12306转人工服务怎么操作

发布网友 发布时间：2022-03-03 06:06

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热心网友 时间：2022-03-03 07:35

购票预售期按1;

互联网订票咨询按2;

余票查询按3;

列车时刻查询按4;

票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;

身份核验按9;人工服务按0。

这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了

12306客服电话怎么转人工服务？

方法/步骤

要进行拨打客服电话，就需要进行获取到12306的客服电话，在搜索框中输入12306就可搜索的结果，可以看到有客服电话为：12306，订票的电话为：95105105

如果要获取到外地订票需加拨出发地区号，进行点击各地区号查询的，这些都是铁路客户服务中心客服电话号码。

然后进行使用手机进行拨号，进行拨打为：12306

然后进行提示语音中，在键盘中进行输入“1”。

然后提示进行进行转人工服务，在键盘中进行按“0”，这样就转人工就成功了。

如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键，就可结束语音。

热心网友 时间：2022-03-03 08:53

1、首先，使用手机进行拨号，进行拨打为：12306，会显示【中国铁路客户服务中心】，如下图所示。

2、然后根据提示的语音，在键盘中输入“1”，如下图所示。

3、然后再根据提示进行转人工服务，在键盘中按“0”，这样即可转至人工服务，如下图所示。

4、最后，如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键，就可结束语音，如下图所示。

热心网友 时间：2022-03-03 10:28

首先用手机拨打12306电话。

2

电话拨通后根据语音提示输入“1”

3

再根据语音提示输入“0”即可转入人工服务。

4

进入人工服务后向服务人员描述自己所需的服务进行办理即可。

热心网友 时间：2022-03-03 12:19

热心网友 时间：2022-03-03 14:44

热心网友 时间：2022-03-03 17:25

热心网友 时间：2022-03-03 20:23