发布网友 发布时间:2022-03-03 07:11
共4个回答
懂视网 时间:2022-03-03 11:32
产品型号:Dell 灵越5000,macbook air
操作系统:Windows 10,MAC I OS 10.9
Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别,下面是具体操作介绍:
Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器,如果连接外置显示器可以正常开机并显示,则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题,应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效,建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
5、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。
总结
Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器,如果连接外置显示器可以正常开机并显示,则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题,应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效,建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
5、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。
热心网友 时间:2022-03-03 08:40
1、请尝试按组合功能键调高屏幕亮度,开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。热心网友 时间:2022-03-03 09:58
如果开机一直黑屏,连接BIOS也进不了,说明笔记本硬件故障了,建议联系官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。热心网友 时间:2022-03-03 11:33
付费内容限时免费查看回答可能是电源适配器损坏无法正常充电,可以尝试更换电源适配器再次充电即可。2、笔记本内的内存插槽接触不良也会导致黑屏,把电源断开,打开电脑后盖,取出内存条,用橡皮将内存条的接触面部分擦拭干净,再将其装回即可。3、笔记本显卡的显存出现虚焊也会导致黑屏,需要送至售后维修。还有系统故障也有可能出现黑屏问题
提问新的,一次没用,怎么可能有这些问题?
回答那您需要到售后看看什么问题了