12306 无法找回用户名和密码

发布网友发布时间：2022-03-25 04:27

共3个回答

热心网友时间：2022-03-25 05:56

首先用手机登录到12306的官方网站，在试过三次密码都不正确的情况下，系统已将账号封掉，将不能再输入了；这时，点击用户注册下面的“忘记用户名/密码”进入找回用户名/密码窗口，你可选择工具界面选项找回密码。
方法一：【邮箱找回】
输入你注册账号时候使用的邮箱，填写身份证号，输入验证码提交，之后你的邮箱就会收到一封邮件，邮件中会告诉你的用户名，之后点击连接就可以修改密码，完成之后就可已使用新密码登陆12306网站购票；
方法二：【手机号找回】
目前已经完成了手机号双向核验的用户才能使用手机号直接找回，输入核验的手机号和身份证号提交，手机会收到一个验证码，使用验证码就可以重新设置新密码，之后就可以完成登陆；

热心网友时间：2022-03-25 07:14

直接打电话吧，12306.找人工客服。

热心网友时间：2022-03-25 08:49

1.在弹出的逗中国铁路客户服务中|客运服务地页面，点击右上角的逗登录地。弹出登录界面，如果已经忘记用户名或密码，点击逗忘记用户名/密码地。
2.找回用户名和密码的方法有两种，一种是邮箱找回。输入注册12306网站时使用的邮箱，然后填好验证码，点击逗提交地。这样邮箱就会收到一封邮件，用于找回用户名和重设密码。
3.第二种找回用户名和密码的方式是用逗提示问题找回地。输入注册的用户名（如果还记得）。单击逗提取问题地，然后按要求填写即可。
4.如果用户名和密码都忘了。复制右上角的邮箱地址，然后发邮件给工作人员，反应情况，然后通过网站工作人员协助帮忙找回用户名和密码。

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