拼多多上买了东西怎么申请退款
发布网友
发布时间:2022-03-03 09:08
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2022-03-03 10:54
拼多多上买了东西,怎么申请退款?你如果在拼多多上买了东西,你又返回去了,不喜欢了,没有相中的话,那他当时就应该给你退款,如果是你把东西退了款,没有打到你的账户上,那可能会等个两三天,如果两三天还是没有给你退款的话,那你就可以去联系客服了,联系客服的话,客服会给你解决这个事情的
热心网友
时间:2022-03-03 12:29
需要退货并且退款的操作如下:
1、打开拼多多APP,在个人中心的按钮上点击我的订单,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后们选择退货退款。
2、填写退款金额跟原因,并提供相关凭证图片点击提交申请,最大可退金额为实付金额,如果包裹含有邮费,包裹内最后的商品提交退款申请,最大可退金额包含邮费。
3、在我们申请提交退款金额后,就要等卖家处理,商家同意退款后则需要您将需要退货的商品寄给卖家,要填写快递单号;如果商家拒绝退款申请,就要修改申请或者联系客服了;
4、退货物流信息提交后,就可以等待商家确认收货了,在商家确认收货后,系统后续会自动发起退款的,如果商家拒绝,那就修改申请或者跟客服联系,退款金额在3-5个工作日退到您的账户。