抖音买东西如何维权？

发布网友 发布时间：2022-03-03 08:53

我来回答

共3个回答

懂视网 时间：2022-03-03 13:14

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：抖音 13.7.0

抖音上买的东西可以通过联系官方客服进行维权。

1、首先在手机上打开抖音，进入抖音首页后，点击右下角的“我”。

2、在我的界面点击右上角的菜单，然后选择“我的订单”，在订单界面继续点击“我的订单”。

3、找到要维权的订单点击进入订单详情，然后点击“官方客服”，进行人工服务投诉即可进行维权。

总结

抖音上买的东西可以通过联系官方客服进行维权。

1、首先在手机上打开抖音，进入抖音首页后，点击右下角的“我”。

2、在我的界面点击右上角的菜单，然后选择“我的订单”，在订单界面继续点击“我的订单”。

3、找到要维权的订单点击进入订单详情，然后点击“官方客服”，进行人工服务投诉即可进行维权。

热心网友 时间：2022-03-03 10:22

热心网友 时间：2022-03-03 11:40

提问我在抖音平台买了眼膜贴了严重过敏怎么维权

我在抖音平台买了眼膜贴了严重过敏怎么维权

回答1、请技术质量监督部门进行鉴定；

2、请消协出面调解（要注意：只有调解权）；

3、如调解不能，则可应工商部门12315举报（要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿）；

提问

1、取得确凿证据。如购凭证，货物，或者货物样品，产品质量说明，产品质量的鉴定等等。

2、根据不同的商品，向不同的执法部门投诉。简单的向工商局；复杂一些的向技术监督局。

3、如果是投诉的目的是为了退货，简单的方式是向消费者协会。

4、如果被投诉的商品价值很大且数量有多，不仅要挽回自己的损失，还要制止这些不法者继续侵害社会，最好的投诉办法是向司法机关举报：生产、销售伪劣商品罪。

5、向行政执法部门投诉后，行政执法部门执法不力或者怠于执法，可向该行政执法部门的上级提请复议。

消费者权益保*：退一赔三 保底500元

对于经营者的欺诈行为，新《消法》将现行《消法》规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”，并增加了“增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”的规定，旨在有效调动消费者维护自身合法权益的主动性，强化经营者的义务。