抖音上购物维权难，有同感的么？

发布网友发布时间：2022-03-03 08:53

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共8个回答

懂视网时间：2022-03-03 13:14

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：抖音 13.7.0

抖音上买的东西可以通过联系官方客服进行维权。

1、首先在手机上打开抖音，进入抖音首页后，点击右下角的“我”。

2、在我的界面点击右上角的菜单，然后选择“我的订单”，在订单界面继续点击“我的订单”。

3、找到要维权的订单点击进入订单详情，然后点击“官方客服”，进行人工服务投诉即可进行维权。

总结

抖音上买的东西可以通过联系官方客服进行维权。

1、首先在手机上打开抖音，进入抖音首页后，点击右下角的“我”。

2、在我的界面点击右上角的菜单，然后选择“我的订单”，在订单界面继续点击“我的订单”。

3、找到要维权的订单点击进入订单详情，然后点击“官方客服”，进行人工服务投诉即可进行维权。

热心网友时间：2022-03-03 10:22

有同感，我也是在抖音上买了个手机防丢器，回来一试根本不管用，就给商家返回去了，商家也收到货了，可是到了退款日期了，商家取消退款，我就联系商家也不回，抖音客服也不回，弄了有十几次，到现在还没有给解决，这样一比，与淘宝等平台维权不能比，抖音上的商家不能相信，最主要是抖音平台带货不能相信。

热心网友时间：2022-03-03 11:40

同感同感！我在小店买了一款云南古法红糖，付款后一直杳无音信，申请商家退款，不理，投诉到抖音平台，总是说请保持电话畅通，三个工作日内有专员处理，每次打都一挥，物流查不到，说未发货，最后经过二十天才收到物流信息，打开一看，变质了不说还买5发1，自认倒霉了，再也不会在抖音上买车万生了，还是淘宝网上正规，客服处理投诉24小时内解决问题！

热心网友时间：2022-03-03 13:15

抖音平台的维权真不能跟淘宝相比，我在抖音直播间买了翡翠，收货以货才知道发错货了，退货退款申请以后直接被商家给拒绝了，找官方客服仲裁，五天过去了也没见结果，眼见就要到第七天的失效期了，我急死了，抖音是个不能让消费者相信的平台

热心网友时间：2022-03-03 15:06

我也被抖音骗了，这平台不行

热心网友时间：2022-03-03 17:14

我没在抖音买过东西，不是在橱窗买东西，也是链接到某淘上面交易的吗？可以找店家吧

热心网友时间：2022-03-03 19:39

可以拨打维权电话315

热心网友时间：2022-03-03 22:20

可以拨打315维权

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