12306的用户名忘了怎么办

发布网友发布时间：2022-03-25 03:51

共1个回答

热心网友时间：2022-03-25 05:20

一、可通过如下方式解决：
1、通过12306网上订票登录页面“忘记用户名/密码”链接找回
2、如果实在无法找回用户名或密码，你可以按12306网上订票常用问题里的方法提交申请注销以前的账号，然后重新注册
3、也可以用家里其它人的身份信息注册一个用户名使用，不影响正常购票。
4、使用注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的名称和经办人身份证号码，核实处理后反馈。

二、注意：
1、同一个身份证信息只能注册一个12306用户名，但添加的购票人不受*，也就是说可以在多个12306账号里添加乘车人的信息。
2、电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次；电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效。

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