发布网友 发布时间:2022-02-20 08:12
共12个回答
热心网友 时间:2022-02-20 09:42
可以按快递单背后的丢件赔偿标准索赔,有保价的可以按保价金额索赔,如果快递网点不受理,可以打电话到总公司客服让他们受理。
快递丢失损坏赔偿标准:
(1)当快件发生丢失、损毁或短少、未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。
(2)对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整。
(3)快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
(4)自然灾害、*、战争、交通事故、*行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责 。
货物遗失货物遗失指整个货物不翼而飞:
(1)联系寄件客户提供包装,品名、货物价值及其它相关情况。
(2)联系派件网点找货。
(3)中心不明货物找货。
热心网友 时间:2022-02-20 11:00
可以按快递单背后的丢件赔偿标准索赔,有保价的可以按保价金额索赔,如果快递网点不受理,可以打电话到总公司客服让他们受理。
快递丢失损坏赔偿标准
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
4、自然灾害、*、战争、交通事故、*行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责 。
货物遗失
货物遗失指整个货物不翼而飞.
1.联系寄件客户提供包装,品名、货物价值及其它相关情况
2.联系派件网点找货.
3.中心不明货物找货.
热心网友 时间:2022-02-20 12:34
目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿;对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮*》规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。
热心网友 时间:2022-02-20 14:26
如果发送快递时,做了保价,就可以获得全额赔付。没有做保价的快递件,丢失之后,只能按照快递费的4倍赔偿。热心网友 时间:2022-02-20 16:34
申通快递:认真做自己热心网友 时间:2022-02-20 18:58
解决方案:可以按快递单背后的丢件赔偿标准索赔,有保价的可以按保价金额索赔,如果快递网点不受理,可以打电话到总公司客服让他们受理。热心网友 时间:2022-02-20 21:40
针对这个事情,要先查单号,看最后一条物流信息是怎么讲的,如果外包装上无苹果手机标识的话,有以下两种情况:如果是收件丢失,可能被收件员给咪了;如果是中转部或派件丢失,可能是确实丢了!假如是收件丢失,你或许可以得到全额赔偿,如果是中转部或派件丢失,那就只能听天由命----赔你这么多已经可以了,无论哪家物流,记得下次报价!快递公司的保价基本是全额的。物流公司可能不全额,因为金额大的话他们可能会让你出具质量鉴定,鉴定费用不菲,最后可能随便赔点了事。追问但我并没同意他们的赔偿协议啊,掉了我的东西就应该赔好不昂,我现在纠结的是,他叫我跟他们老总联系,我不知道该怎么说,是不是要凶一点哦
热心网友 时间:2022-02-21 00:38
快递是工商部门管的,打12315投诉,不行就叫媒体记者,快递公司也不想影响生意的热心网友 时间:2022-02-21 03:52
正常说,一个快件丢失就赔30元的,你可以看看申通的协议再看怎么合适。热心网友 时间:2022-02-21 07:24
申通快递太垃圾啦,我寄了价值2300左右的东西,当时也不懂保价快递也没提醒,现在全部给我损坏了,不愿意赔热心网友 时间:2022-02-21 11:12
快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定,而不适用《邮*》第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。热心网友 时间:2022-02-21 15:16
只能打投诉电话哦