12306网络购票后改签失败

发布网友发布时间：2022-04-19 21:39

共5个回答

热心网友时间：2022-06-24 20:35

你好，你这个情况首先先刷新下网页看下最终的订单情况。最好关掉网页，重新登录进去查询下订单情况。据你所说，已完成付款的订单没了，是不太可能的。如果订单提示15天内退款，必须有一个先决条件是你改签车次等级有变化，需要补差或退差。同级别车次改签不会生成退款。改签成功，会有订单号，改签不成功，原订单内容不变。希望提供的信息对你有用。

热心网友时间：2022-06-24 20:35

刚才没仔细看，答错了。

热心网友时间：2022-06-24 20:36

一定要提前30分钟，才能办理退改票，加上操作时间，最好提前一点

热心网友时间：2022-06-24 20:36

我的情况和你的一样

热心网友时间：2022-06-24 20:37

12306网络购票后改签失败可能是已经改签过一次，或者序号乘车得车没有余票了。
①　12306改签差价：
同等票价的改签不收手续费。若改签后的票价比原来的低，那么扣除掉5%的手续费，余款将在20个工作日之内返还。如果要改签更高票价的车票，是不收手续费的，但是需要补齐差价。另外，改签成功却没有完成付款的车票，将会被视为退票。
②　怎么改签火车票：
1、登陆12306官网，输入用户名和密码;
2、点击改签按钮，查找需要改签的火车票订单;
3、选中要改签的火车票;
4、进入到车票查询，找到想改签的车次，再点击改签;
5、对新订单进行确认(这时是没有车厢、座位的，系统会自动选座)
6、改签成功(不收手续费)。
③　改签只可以办理一次。往返票、联程票不可办理改签。改签的条件是：票没有过期(就是说你定的车次的车还没有发车);改签后的车次的车票已经发售，并且还有余票。
④　改签不需要任何证件(如身份证等)，直接在官网操作就可以了。

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