发布网友 发布时间:2022-04-19 21:33
共3个回答
懂视网 时间:2023-02-06 16:40
自己买的运费险,若是商品没有发货,买家申请退款退货,系统会将订单支付的钱全额原路退回支付账户;若是买家已经发货,那么,只能等收到商品后再申请七天无理由退货,退货的运费保险公司会补偿,但是买运费险的保费不会退回。
所以,若是自己买了运费险,想退货,尽量在卖家发货前申请退货退款。
热心网友 时间:2023-02-06 13:48
淘宝付款了没发货退款后,运费险保费可以退。
卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”),经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家
卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。
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若卖家已经发货了,并且选择的是物流(快递)运输方式,那么保险已经出单,保费是不能退的。
扩展资料:
使用退货运费险的注意事项:
1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保;
2.获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况;
3、确认收货前,发起退货退款,可以申请理赔;
仅退款的情况下,不会获得运费的理赔;
最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险,使用后,如订单发起售后退货(售后换货不支持),则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。
4、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.75dd480djahzna#page=issue-detail&knowledgeId=1121927"target="_blank"title="淘宝网服务中心-运费险保费是否可以退回?">淘宝网服务中心-运费险保费是否可以退回?
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.75dd480djahzna#page=issue-detail&knowledgeId=1121867"target="_blank"title="唯品会帮助中心-什么是运费险?">唯品会帮助中心-什么是运费险?
热心网友 时间:2023-02-06 15:06
是可以退回的。买家已付款成功的订单,卖家没有发货就表示运费险未生效,此时申请退款必须经由卖家“同意退款申请”,然后此项交易关闭,购买商品所使用的费用和运费险会在7个工作日审核