手机一般保修多长时间？

发布网友发布时间：2022-04-19 21:35

共1个回答

热心网友时间：2023-07-08 19:03

手机规定保修时间为一年，具体保修规则如下：

自购买之日起7日内发生故障，销售者负责包退货，自购买之日起7日至15日内发生故障，销售者免费负责包换或者修理，自购买之日起15日以后发生故障，在有效保修期内将享受免费包修服务，自购买日期起一年内，移动电话，充电器的持有效凭证用户将享受免费保修服务。

电池自该移动电话购买日期起六个月给予保修，外接有线耳机自该移动电话购买日期起三个月内给予保修，根据相关法律规定，如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货，若是对方按照法律规定履行义务的，消费者可以向人民*提起诉讼。

相关法律依据：

《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货，给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的，不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的，不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的，销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后。

属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（简称供货者）责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿，销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。

生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。