腾讯视频无法播放
发布网友
发布时间:2022-04-19 21:24
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热心网友
时间:2022-05-13 03:33
1、根据您提供的信息,如果您办理腾讯视频定向流量包月业务后,使用腾讯视频一直在缓冲视频,不排除是由于您当前使用的网速比较慢等情况导致。请您检查以下情况:
【1】请查看手机的网络模式,如果使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢;
【2】请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率,建议前往信号比较强地方测试并留意身边使用联通卡的用户是否可正常使用;
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系,建议换机测试。
2、如果不是上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地*为准。