华为手机接电话听不到对方的声音怎么办

发布网友 发布时间：2022-04-19 23:03

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热心网友 时间：2022-03-30 23:57

你好，楼主这种情况下建议你再多给几个人拨打电话试试。看看是不是对方的问题引起的无法正常通话。
如果给多个人打电话仍旧是这种问题仍旧听不到对方的声音。那么这种情况下应该就是你手机的问题了，对于手机的这种问题，建议楼主在打电话的过程当中按住音量加键。将听筒音量一直开到最大，看看能否解决，看看是不是听筒静音导致没有办法听到对方的声音。
如果楼主已经将声音开到了最大，那么仍旧是没有办法听到对方的声音。这种情况下，建议楼主更换SIM卡尝试，可以将你的卡更换到另一个卡槽。然后再次拨打电话尝试。
如果楼主在更换sm卡或者更换卡槽之后，仍旧是无法听到对方的声音，这种情况下建议楼主可以将手机重启。重启之后再次尝试，如果还是不行，就只能到售后去检测下你的听筒了。
还有就是楼主在打电话的过程当中可以开启手机免提，看看免提有没有声音。如果免提有声音，而听筒没有声音，那么应该就是听筒的硬件故障了。如果免提也没有声音。这种情况下应该就是手机的其他硬件导致了需要楼主到售后去检测一下了。

热心网友 时间：2022-03-31 01:15

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP，找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测：

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间：2022-03-31 02:50

付费内容限时免费查看回答您好，看到您的问题了，正在马不停蹄的为您整理答案，请耐心等待5分钟，马上为您解答～

如果上述方法都还是不能解决这一问题那证明是手机的听筒出现了故障，我们可以拿到手机维修店让专门的维修人员进行检修。

希望我的回答可以帮助到您，如果对我还满意的话，请给我一个赞哦！