如何投诉苹果

发布网友 发布时间：2022-04-19 22:43

我来回答

共6个回答

热心网友 时间：2022-04-24 22:42

1、首先打开【百度搜索】，然后搜索【12315】或者【消费者投诉】，然后打开12315消费者投诉举报平台。

2、然后一定要在举报平台首页仔细看【公告】，里面一些注意事项要看好，在这里的一举一动都是要负法律责任的看完公告，后就下拉页面找到【我要投诉】渠道。

3、然后仔细阅读【投诉须知】，这个更公告一样重要，阅读完就点击下方的【同意】。

4、接着要搜索要举报的公司，例如这里可以搜索【苹果手机公司】，如果有确定的投诉公司名称， 可以更加精确搜索。

5、接着在查找界面中找到要投诉的【公司】。

6、最后只要登录自己的投诉账号密码，然后写入投诉诉求即可完成。

热心网友 时间：2022-04-25 00:00

苹果的售后服务简直就是强盗一样。我苹果7P，系统提示让升级，同意了，结果开不了机了。去苹果售后，张口就要100元钱。明明是你们官方提示用户升级，结果出现BUG就让用户买单，这就是赤裸裸的强盗逻辑。呼吁没买苹果的千万不要再买苹果，已经买了的千万不要系统升级，因为苹果公司靠这招儿给用户挖坑，坑用户的钱！祝愿苹果公司早日倒闭！

热心网友 时间：2022-04-25 01:35

付费内容限时免费查看回答您好~我是百度合作律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。

您也可以考虑拨打12315进行投诉，"12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的。

如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的：（ 1） 电话投诉。 拨打 12315热线，市场监管部门已经实现12315“一号对外”。 （ 2）来人 来信 。 （ 3） 网上投诉。 大家可从互联网，手机 App，微信小程序，支付宝应用里搜索12315进行投诉举报，之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。

一般来说，像这种情况，你们的这种情况，属于经营者和消费者之间的矛盾纠纷，你可以直接拨打12315下向消费者保护协会进行投诉举报。

话务员会通过平台知识库查询，在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题，会通过平台转到有关职能部门跟进处理话务员会通过平台知识库查询，在线即答市民。

对于较为棘手且重要的问题，会通过平台转到有关职能部门跟进处理话务员会通过平台知识库查询，在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题，会通过平台转到有关职能部门跟进处理。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

热心网友 时间：2022-04-25 03:26

苹果可以说就是没有售后，那些客服都不肯说工号和分机号，不知道工号怎么投诉，根本就是投诉无门，而且他们根本就没有投诉部门，我手机icloud账户无法备份，出问题，打电话找他们，非说是我WIFI有问题，我说用手机下载二三十个软件都没问题，又不是第一次用苹果手机，怎么可能是网的问题，那客服非说是网的问题，居然不耐烦直接挂电话了，打第二个电话，也是不肯说工号，然后说一半挂电话，我还真没遇到过这样的客服，苹果的客服也太垃圾了，简直就是个渣。再也不会买苹果的产品，没有售后的产品，就是没保障的。

热心网友 时间：2022-04-25 05:34

我的手机电池劣化了，我就想去换电池，结果到了专营店说查到有人在法国非法使用我的手机IMEI号码维修过我的手机，导致我的维修连出了问题，不给我修，然后还让我打400那个售后电话，让我上传了好多照片啥的，最后给我的回复是，查不到这个销售商，就不能给我修了。明明是他们的管理方法出了问题，却让我承受损失，还理直气壮的。我想要投诉，居然跟我说没有投诉电话，根本就是没有投诉系统，这根本就不能算是有售后。太不可思议了，连华为都不如。还全球领先呢，我看就应该抵制苹果，不让它再在中国卖手机了，没有售后的企业，根本不值得信任。PS:我准备去美国的时候去美国修修。顺便投诉美国的支持中心。试试。

热心网友 时间：2022-04-25 07:59

千万不要去买垃圾苹果手机，我移动公司买的苹果6S，还是64G的，半后发生关机困难，但由于去移动公司路远，又没停车位，地点象是解放前的小道，就将就用着，后来经常出现手机页面字很大很大的，还有半边字大半边字小的，触摸屏上无法关机，手触摸无效，也没办法接听，想从新启动关不了机，更可恶的是到了菲律宾高德导航不能用，再下载一个谷歌地图也不能下载，整个屏模只有半个斗大的字，真可恶，现在又发生这种情况了，买了只有2年零一个月，想想真坑人啊，苹果6S只有在半年内没有毛病