发布网友 发布时间:2022-04-19 22:43
共3个回答
热心网友 时间:2023-07-05 01:10
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,可能是驱动程序、系统问题导致系统不能正常关机;
1、驱动程序建议您在华硕官网下载安装,避免第三方软件更新的驱动不兼容。官网驱动下载方式:http://www.asus.com.cn/support/官网这个驱动页面,方框内输入笔记本型号,点后面的放大镜图标搜索,然后点“驱动程序&工具软件”---select os选择系统版本。
建议您在:控制面板---程序和功能---卸载芯片组驱动、ATKpackage驱动之后并重新下载安装。
2、出现这个问题之前是否有通过第三方软件优化清理文件?建议您通过控制面板---windows update更新系统补丁。
3、恢复下BIOS出厂默认设置:在开机出现ASUS画面时按F2键进入BIOS, 然后依次按下F9键恢复,回车,F10保存,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。
4、系统方面,建议您使用纯净版系统光盘安装,避免ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好。
如您通过以上方式仍无法解决,非常抱歉,建议您再联系服务中心帮您检测协助处理一下,官网服务中心地址查询页面:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2023-07-05 01:10
华硕笔记本电脑关机后自动重启的原因如下:热心网友 时间:2023-07-05 01:11
维修好了是还有保修的,看样子没有真正修好,赶紧拿去重新维修。追问我感觉也是,我按着网上的教程,设置了好几遍,还是不行呀。