结构化面试主要包括哪些
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发布时间:2022-04-19 22:43
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时间:2022-05-31 15:13
在结构化面试中,考官根据评分表中的测评要素给考生打分,结构化面试的测评要素针对不同 岗位有一个动态的组合,那就是从相对固定的十几项测评要素中选出与岗位最匹配的几种要素,按 照各要素与岗位的相关性科学分配要素所占分值的比重,从而制成评分表。
考官根据考生在面试中 对试题的回答情况来判断其能力素质,并依据测评表中的测评要素为考生打分。 下面是结构化面试常采用的 11 种测评要素:
一、综合分析能力
主要考察考生对考官所提出的问题(一般是社会热点问题)能否抓住本质,全面地进行分析, 有深度,有独到见解,且论点鲜明,论据充分,论证严密,条理清晰。在日常工作中,经常涉及对 问题的客观把握和对事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。
参评因素: 1、对事物能从宏观方面进行总体考虑; 2、对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑; 3、能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
二、言语表达能力
主要考察考生用语言表达的方式将自己的观点、思想,清晰透彻地阐述出来,并与听众进行有 效交流的能力。
参评因素: 1、准确理解他人的意思; 2、口齿清晰,语言流畅; 3、内容有条理、富于逻辑性; 4、用词准确、恰当、有分寸; 5、有效沟通,具有一定说服力。
三、计划、组织、协调能力
主要考察考生对活动进行组织计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方的利益进行协调的能力。
参评因素: 1、能合理分析发展趋势,依据不同情况作出相应计划; 2、理清相互依赖的冲突各方间的关系; 3、根据现实需要和长远效果作出适当选择; 4、综合利弊,及时作出决策; 5、有效调配、安置人、才、物等有关资源。
四、应变能力
主要考察考生在有压力的情况下,迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。
参评因素: 1、压力状况下冷静程度; 2、思维反应敏捷,及时转换压力; 3、心态积极情绪无明显波动; 4、考虑问题周到。
五、自我情绪控制
主要考察考生在较强刺*景中,表情和言语是否自然,在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合 能否保持冷静,在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地 对待,不致因情绪波动而影响工作,工作是否有耐心、韧劲。
六、人际合作意识与技巧
主要考察考生有目的地建立自己与他人、团体的关系,并在维持良性人际关系的基础上,有效 拓展人际交往范围的能力。
参评因素: 1、合作意识强(无英雄主义); 2、乐于开展人际交往; 3、有效开展人际关系; 4、较强的权限、服从、纪律意识; 5、人际间的适应(主要测查“宽容”、“谦和”的态度); 6、原则性与灵活性相结合
七、求职动机与拟任职位的匹配性
主要考察考生报考动机是否明确,个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致,回答问题是 否诚实、负责。
参评因素: 1、现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况; 2、兴趣与岗位情况; 3、成就动机(认知需要、自我提高、自我实现,服务他人的需要,得到锻炼等)与岗位情况; 4、对组织文化的认同。
八、举止仪表
主要考察考生的外貌、气质、衣着举止、精神状态等,看其穿着打扮是否得体,言行举止是否 符合一般礼节,是否有多余的动作。 研究表明,仪态端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、有原则,注意自我约束, 责任心强。
九、信息获得能力
为了全面、准确了解事件、人物或者问题采取有效方式获取所需信息。
十、服务意识与技巧
能够觉察他人的需要,愿意并能够以合适的方式来满足他人的需要。
十一、主动性
能够在工作中发现或创造新的机会,做要求之外的事情。这些行为将提高工作绩效或者减少潜 在问题的出现。
热心网友
时间:2022-05-31 15:13
结构化面试是什么?
中国科学院研究员时勘教授将结构化面试(Structured Interviewing)的概念定义为:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试有以下特点:
结构化面试一般是多对一面试,面试考官的数量至少在2人及以上。考官的组成常常是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。
面试的题目和评分标准是依据统一的标准和要求制定的,对不同的面试者提出相同的问题和场景,采用相同的标准进行评判,评价尺度一致。
面试的考察要素是根据岗位所需的素质确定的,面试中提出的问题或考察的内容与工作要求密切相关。
总而言之,结构化面试流程规范、问题统一、评价尺度一致、程序严谨,是一种相对科学的人才评判方法。
如何应对结构化面试
1、积极的心态
面试者可以提前模拟几次结构化面试,积极暗示自己结构化面试并不可怕,消除紧张、焦虑的心里。面试前既要做好充分地准备,也要注重身体调解,以积极乐观的心态和充沛的精力去迎接面试。
2、有效的练习
既然结构化面试的形式和内容是相对固定的,那么可以通过各种渠道了解面试的内容并进行相应的练习,很多常用的问题(比如你的职业规划是什么)被问到的几率是比较大的,可以进行针对性的准备。
3、严谨清晰的回答
回答问题是要注意紧扣问题,避免答非所问。尽量用“一、二、三……总之”、“第一,第二,第三……总之”等句式;进行要点式答题,既有清晰的分析,也有总结,便于考官明明白白地去听你的回答。遇到不懂的问题不要牵强附会,可以坦率表示自己不懂争取谅解。
4、控制语速和时间
回答问题语速要中等偏慢,保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。考虑时间不要太长,回答问题的时间要适中,不宜过长或过短,时间剩余太多则会显得回答不充分,回答时间超时则会影响面试的流程降低自己的得分。比如以改变为题进行3分钟演讲或者1分钟自我介绍,这样的题目作答时要根据限定的时间进行回答。
5、适当的回应和交流
根据情况做适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,与面试官交流时进行适当的回应,增进交流的效果。
6、谦逊有礼的态度
面试的过程中要注意使用礼貌用语,与面试官见面时可主动问好,结束的时候可表示感谢,注意表达礼貌时不要过度。
热心网友
时间:2022-05-31 15:13
主要是考察人的表达能力,以应急应变和综合分析为主,也是常考的
人际关系,组织管理以及情景模拟也是需要积极备考和学习
热心网友
时间:2022-05-31 15:14
结构化面试,是指企业在面试过程中,对于和应聘者沟通这个环节,提前设定了问题数量和问题内容,在面试应聘者时,按照提前设定好的问题逐一询问应聘者,并对应聘者答案进行记录和评测。
结构化面试名为“结构化”是指的面试操作的方式,而非其内容,也就是说,在实行结构化面试的企业里,每个企业的问题组成是各不相同的。所以,至于结构化面试都面试哪些内容,真的不好说,也没有确切的答案。
一般来讲,企业面试过程中总会有如下几个问题是绕不开的:
1、请简单做一下自我介绍;
2、请您评价一下你过去的工作;
3、请您谈谈您对我们企业的认识;
4、请您谈谈您选择我们公司的理由和想法;
5、如果我们有幸能录用到您,请您谈谈您对这个工作的设想或思路;
6、请您谈谈您对未来三五年的自己规划或者是期望。