中国电信宽带客服电话是多少？

发布网友发布时间：2022-04-19 20:14

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热心网友时间：2023-08-17 06:43

电信宽带24小时客服热线：10000。

电信宽带客服电话是10000-0-0直接转接人工客服。说明办理业务，之后会有工作人员联系办理宽带业务。也可手机下载电信营业厅在上面搜索查询。

24小时自动客户服务台电话是：10001。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号均可接入中国电信客户服务中心。

电信的服务特点：

1、持续性

电信服务是建立一种不间断的交流平台，交流的需求随时产生，信息服务即使在客户不需要服务时也应一直处于待命状态。

2、外部性

电信的普及率与其价值呈正相关。电信服务的整体价值大于各部分总和。

3、统一性

电信服务和技术必须使用统一的标准，必须保证接口的相容性。

4、成本递减性

电信服务的边际成本趋于零，所以电信客户足够多后其合理收费办法应当为租费，与占用线路的时间和距离无关。按照时间和距离来收费是传统工业的偏见。

热心网友时间：2023-08-17 06:43

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，安徽电信公众号为您服务。