qq为什么不能领红包？

发布网友发布时间：2022-04-19 20:24

共2个回答

热心网友时间：2023-08-26 16:12

QQ红包领不了，很有可能是因为网络的问题，网络质量差，有延时，在领红包的过程中，等待的时间过长，建议重启网络连接试一下。

热心网友时间：2023-08-26 16:12

若使用的是vivo手机QQ无法领取红包，可以按以下方法排查：
1、确认对方是否发的假红包（例如：只是一张图片）；
2、是否完成实名认证：进入QQ--左上角头像--我的QQ钱包--右上角设置图标--实名认证中进行认证查看；

3、QQ版本过低，进入应用商店--管理--应用更新中检测更新；
4、更换网络领取。

5、若上述方法操作后无效，可进入QQ--左上角头像--我的QQ钱包--右上角设置按钮--客服中心联系软件方客服反馈。