企业如何做好员工的绩效考核
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发布时间:2022-04-19 23:22
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热心网友
时间:2022-05-30 05:10
一、使用专业科学的绩效考核方法。
1、图尺度考核法:是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。
2、目标管理法:目标管理法是现代更多采用的方法,管理者通常很强调利润、销售额和成本这些能带来成果的结果指标。在目标管理法下,每个员工都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展的关键目标,它们的完成情况可以作为评价员工的依据。
3、叙述法:在进行考核时,以文字叙述的方式说明事实,包括以往工作取得了哪些明显的成果,工作上存在的不足和缺陷是什么。
二、确立绩效考核的原则。
1、公平原则,
公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。
2、严格原则,
考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。
3、结果公开原则,
考绩的结论应对本人公开,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。
三、掌握绩效考核的技巧。
1、实行绩效考核*之前,要将考核分为工作态度、工作技能、工作效率、工作成绩、团队意识、沟通能力、配合能力、员工印象几方面,只有先将管理层考核清了,调整到位了,员工才会相信您的绩效考核*,才会配合您的工作,也才会再次调动起积极性。
2、要建立企业内部申诉机制,让员工在遭遇不公正、不公平待遇时有一个申诉与解决的通畅途径,避免因领导者情感因素伤害职业打工者的权益。
3、企业内部不仅要确定不同部门或岗位的权利、义务,同时还必须采取自上而下的岗位描述,明确细化的岗位职责及考核标准,避免将考绩沦为一种粗放的能力“审判”。
扩展资料:
企业进行绩效考核的作用:
一、达成目标,
绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
二、挖掘问题,
绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。
三、分配利益,
与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。
四、人员激励,
通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。
参考资料来源:百度百科-绩效考核
热心网友
时间:2022-05-30 06:28
绩效考核是企业人力资源部门的一项重要工作,很多小企业把绩效考核当成一件单独的工作来做,这是不科学的,结果会让考核变得非常难考,通常要花很多时间还不会让员工满意,而把基础工作做扎实,考核时就是一件容易的事。可以用“学生考试”来比喻这一问题。“学生考试”中有这么几个不可缺少的环节,一是设计学生的学习目标及学习步骤;二是指导与监督,指导学生围绕学习目标进行学习,监督学生是否脱离学习目标;三是设计考试试卷,试题内容不能脱离当初设计的学习目标,并且还要给试题配置合理的分值及评分标准;四是考试,通过考试了解学生对知识的掌握情况。其中一、二、三就是基础工作,这样就可以看出,如果缺失其中一项,考试就很难体现真正的价值。作为企业中的绩效考核,也是如此。
1)制定工作计划
制定工作计划是考核工作的前提。考核是某个时段结束时的工作,而在这个时段初,就要制定员工的工作计划,明确员工要做那些事,什么时间做,做到什么程度,哪些是重要的,哪些是不太重要的,这样员工就有工作目标和方向,也为考核指明了方向。
2)监督与指导
为了防止员工偏离工作方向,绩效管理者要根据计划中的内容去监督员工是否在执行,及时掌控员工的工作情况,促使员工围绕主要任务开展工作。值得注意的是,小企业中,很多员工没有计划,有了计划也可能搁置一旁,主要的、重要的没做或没有全力以赴地去做,不太重要的反而做了很多,还很积极,因为容易完成。所以监督很重要,及时给员工反馈,指导员工朝正确的方向努力。而做好这一过程,主要靠绩效管理者与各员工之间的密切联系与沟通、协调,这就体现在绩效管理者的工作能力上,因人而异,能力越强会做得越好。
另外,为了防止考核时的麻烦,必须有可追溯性的记录。员工在实施计划开展工作时,还要一边及时做好工作记录,不能在考核时单评回忆,没有记录作为依据,考核时会有很多扯不清的争议。设计简单、方便的工作记录表是项不可缺少的事。
3)提炼考核指标、设计考核量表。
由于企业小,很多指标和评分标准不能按照大企业考核指标来设计,否则难以考核,因为大企业机构健全、管理人员较多,分工能做到细化。如大企业中研发部门研发员,考核指标有研发进度、研发质量等,他们有大量的工程师和较先进的检验设备,可以把研发进度设计为多个环节,并能衡量出这些环节是否达标,所以能用百分比来衡量研发进度,也能用优劣等级来衡量研发质量,而小企业缺乏这些资源,很难科学地衡量,如果这样考核则会产生很多异议,增加员工不满情绪,无法提高他们的工作积极性。建议小企业就用主要工作项作为考核指标内容,如研发员计划要开发两个产品A和B,根据A和B的相对难易程度配置对应的分值,再把A和B分解,分成若干阶段,根据每个阶段的相对难易程度,把所配分值分摊到各阶段中,难度大的就配分高点,具体该配多少分,考核部门要与设计员达成共识,形成较统一的意见,最后制定考核量表。这样在考核时,对照去评分,双方不会有太大争议。
总的来说,就是把每个员工在考核期内要做的主要工作,一一罗列。一般情况下,员工在每个考核期内的主要工作也就只有一至几个,其他是算不上主要工作。然后给主要工作配置分值,再把主要工作分成若干阶段,将分值分摊到各阶段,考核时,完成了某个主要工作,就给予这个主要工作的配分,而员工只完成了这个主要工作的某几个阶段时,就给予这几个阶段的分值。最好不要把员工所有工作内容都列进来,搞个几十个考核指标,考核时很复杂又没意义,是自找麻烦,因为员工有些工作是要做,但并不重要,小企业考核部门人力有限,只抓重点就OK了。
这些基础工作做好了,到了考核时,考核人员就对照员工所做的工作情况打分即可。由于哪些是主要工作、分成哪些工作阶段、配置多少分值都有员工自身参与,最后得分高低,主要靠员工自身能力与工作上的努力,怪不得别人,无理由去责备考核人员的不是。这样的考核办法比较公平、公正、合理,因为考到点子上,评价也客观,做好了就有分,没做好就没分,做了多少就给多少分,不受考核人员个人主观意识上有所偏见的影响,员工容易接受,不满情绪极大程度降低。再者,每个员工的考核项就这么几个,只要平时有工作记录,一天能考评完20个或以上的员工。
热心网友
时间:2022-05-30 08:02
付费内容限时免费查看回答您好,关于企业绩效考核怎么做。1、公平,公开的制度。作为赏罚性质的制度,绩效考核一定要公正公开,确保有影响力,能够约束员工的工作行为;
2、工作计划的制定。明确工作目标,有条理的工作,消灭不必要的琐碎时间;
3、规范工作流程。便于负责人掌握工作情况,是员工成长,积累的过程;
4、团队感培养。一个人的能力并不代表一个团队的能力,企业在考察成员的团队合作能力的同时也要有机制保障团队协作的进行可以通过工具的使用提高团队中的信息公开和流通能力;
5、及时总结报告。日工作总结,周工作总结,月工作总结都是团队领导了解项目进展,员工工作饱和度的重要途径,也是员工做自我回顾,总结知识,提升技能的重要手段,日事清的自动生成功能是通过工作计划和执行记录一键生成的KPTP工作日志;
6、适当的沟通。领导和员工尽量多一点沟通和互动能够增进信任,有利于了解员工的工作态度,也是企业广纳良言的一种方式。
热心网友
时间:2022-05-30 09:54
可以从以下几个方面重点考虑:
A、树立正确的考核理念:要认识到绩效考核是企业的一种管理手段,能够提升公司内部管理,但不能解决所有的问题。同时,绩效考核没有绝对的公平、合理,只能做到相对公平、相对合理。
B、考核指标要有针对性:考核某个岗位某个指标,其必须能够直接决定该项指标的达成或者能够间接影响到其达成,否则就不要考核。
C、被考核者承担某项指标,同时要给与相应的资源。
D、充分沟通、达成共识:上下级要对目标及目标值充分的沟通、以期达成共识。上级要允许下属对考核发表不同的观点,对于正确的观点要予以采纳,敢于承认个人的错误。
热心网友
时间:2022-05-30 12:02
员工绩效考核
为客观、公正、公平、实事求是评价员工绩效,特制定以下绩效考核评估表 :
绩效考核评估表
员工姓名 所在岗位
所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月
评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)
评估项目 标准与要求 评分 权重
自我评分 直属评分 经理评分 总经理 评分 本栏 平均分
工作业绩
1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标) 4
2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)
3.相关技术/品质的控制或改良
4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性
5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
工作技能
1.业务知识技能、管理决策的能力 2
2.组织与领导的能力
3.沟通与协调的能力
4.开拓与创新的能力
5.执行与贯彻的能力
工作素质
1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2
2.工作努力,份内工作非常完善
3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用
4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象
5.工作的责任感与对公司的奉献精神
工作态度
1.服从工作安排,勤勉、诚恳,
2.团结协作,团队意识
3.守时守规,务实、主动、积极
4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言
5.工作精神面貌:是否乐观、进取
考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理:
评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分
出勤及奖惩
(由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
级别划分 *(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分;
B级(基本达到标准要求/一般):80~89分;
C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分;
D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下