手机通话过程中自动挂断？

发布网友 发布时间：2022-04-19 20:07

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热心网友 时间：2023-05-18 21:13

若是使用vivo手机，出现拨打电话自动挂断的情况，可以参考以下方法排查：

1、通话中误操作
如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2、手机卡故障
如果手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断，建议携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。如果手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议保持手机卡的洁净。
3、运营商网络异常
手机信号差可能导致通话中断，建议前往信号良好的区域通话。如果在同一地点出现通话中断，可能是所在区域网络异常导致，建议移动到其他地方后尝试。
4、运营商*
如果通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断，可能是运营商*，建议咨询运营商。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对方网络原因
如果与固定的人通话时出现中断，可能是对方网络信号有异常，或者对方通话设备有问题导致。
7、升级系统
请将系统升级至最新版本，再使用查看。
8、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
9、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

10、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机*/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

热心网友 时间：2023-05-18 21:13

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

手机通话中，自动中断的原因以及解决方法：

1、 电池可能耗尽：保证手机电池供电充足，接触性能良好；

2、 网络系统出现故障：通信部门及时维护和管理好通信网络系统；

3、 接收信号微弱：检查手机天线是否全部伸展开，移到开阔的位置；

4、 接收信号受到电磁波干扰：远离有较强电磁波发射源的地方，尽量远离高层建筑物；

5、 越区切换失败发生中断：等手机切换到新的服务区通话即可。

扩展资料：

一个典型的呼叫保持业务的流程如下：

首先，主叫用户A需要在网络中签约呼叫保持业务。

其次，用户A呼叫用户B，被叫B接通，形成一个典型的两人通话的基本呼叫场景。此后A用户通过终端菜单发起保持B用户的请求，此时B会听到一段网络播放的背景音乐，并且与A用户的通话暂时断开；主叫方A紧接着呼叫另一个被叫C，在与C用户建立了一个基本通话之后，此时A用户可以发起一个切换过程，即将原先被保持的B用户恢复为正常通话，而将当前正在通话的C用户置于保持状态，A用户可以发起任意多次的来回切换操作，不过在每个时刻，处于激活状态的通话只有一个。

最后，无论是处于激活态，还是保持态的用户都是可以释放呼叫的，比如B用户在被保持的时间里，如果不想继续等待，他可以选择释放呼叫，而A与C之间的通话不会受到影响；与此相对应的另外一种情况是，如果处于激活态的C用户释放了呼叫，则原先处于保持态的呼叫自动会被网络激活，即B用户先前被保持，因为C用户释放了呼叫，而自动与A用户恢复双向连接。

此外，在第一个呼叫中签约用户是主叫还是被叫用户，对于呼叫保持业务的发起和切换的过程没有任何影响。

参考资料来源：百度百科-呼叫保持