转转app怎么申请退款？

发布网友 发布时间：2022-03-28 19:01

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懂视网 时间：2022-03-28 23:22

转转退款的方法是：

　　1、如果订单还没有发货，在转转APP中的点击“我的”、“我买到的”，查询订单状态，发起退款就可以了；

　　2、如果已经发货了，那么是不能退款的，这个时候可以联系卖家说明情况，物流到了之后，找卖家协商退款，这个时候买家就要承担物流的费用了；

　　3、如果是卖家的问题，卖家愿意承担全部的责任，那么点击退款之后，7天就可以退款了；

　　4、如果买卖双方协商不了，但买家确定认为卖家的产品有质量问题，那么可以申请转转的仲裁，让58介入，双方举证。

热心网友 时间：2022-03-28 20:30

交易状态为“卖家已发货”时，若您需要部分退回交易的款项。

具体操作如下：

1、进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”； 新版退款协议“卖

家已发货”状态下，买家申请部分退款。

2、货物状态选择“已收到。

内容拓展：（针对苹果手机）1、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store  的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址。2、点击 iTunes Store  右上角自己帐号名称右边的小箭头，选择里面的帐号菜单打开自己帐号的基本信息页，期间可能会要求输入 Apple ID  的密码或者帐号。3、点击账户信息页面里面的购买历史按钮，通常是第三个栏目。4、在购买历史页面会列出该帐号曾经在 iTunes  Store 购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在。5、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏，在订单最后可以找到报告问题按钮点击之。6、点击报告问题按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面。7、在报告问题、的表单提交页面给出了几种选择，根据自己的情况选择相应的条目。8、在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple  iTunes Store  某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。