10086人工服务怎么没人接？

发布网友发布时间：2022-04-19 22:19

共2个回答

热心网友时间：2023-09-01 04:10

可能有以下几种原因导致您无法成功接入10086移动人工客服：
1. 打电话的人数太多：移动客服是一个非常受欢迎的服务，很多人都会经常拨打10086客服热线。如果您在高峰时段拨打，可能会遇到无法接入或者占线的情况。建议您在不同时间段多尝试几次。
2. 系统故障：移动客服系统可能会出现故障，这可能导致您无法接入人工客服。建议您稍后再尝试，或者通过其他渠道联系移动客服，例如官方微信公众号等。
3. 人工客服繁忙：如果移动人工客服非常繁忙，可能会导致您无法及时接通。建议您在不同的时间段多次尝试，或者通过其他渠道联系移动客服。
4. 区域性问题：某些地区可能存在网络问题或设备故障，这可能导致您无法接入10086移动人工客服。建议您联系当地移动公司了解情况。
如果您需要紧急解决问题，建议您通过官方微信公众号或者移动官网上的在线客服进行咨询。

热心网友时间：2023-09-01 04:11

你可以试试：打通后先不要选0，选择任意一个业务（比如宽带），然后选择该业务下的投诉，然后就可以转到人工了，到人工之后，再让人工帮你转到电话业务的人工就可以了。

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