空中乘务是什么

发布网友 发布时间：2022-04-19 22:19

我来回答

共5个回答

懂视网 时间：2022-09-17 08:45

1、空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务”。如“空姐”之类。主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。空中乘务员需要具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，能够数量的掌握民航空中服务与管理的专业基础知识和技能。同时，能够保证机上乘客的舒适与安全。因此，对于乘务人员的安全知识掌握程度，包括紧急处置程序等，在中国民航总局《公共航空运输承运人运行合格审定规则》中，有明确的规定。

2、其实空服员的职责主要在维护飞行安全，其次才是照料乘客，但是因为大众较常看见他们服务的一面，便会视他们为服务生，而这样的形象也一直在航空公司的广告中出现。

3、除了处理偶发的机上紧急事件外，空服员基本上是在提供乘客各种机内服务，如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐

4、系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空服员是第一线接触乘客的人员，所以他们的一举一动都代表着航空公司，形象非常的重要。

懂视网 时间：2022-09-17 08:45

1、空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务”。如“空姐”之类。主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。空中乘务员需要具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，能够数量的掌握民航空中服务与管理的专业基础知识和技能。同时，能够保证机上乘客的舒适与安全。因此，对于乘务人员的安全知识掌握程度，包括紧急处置程序等，在中国民航总局《公共航空运输承运人运行合格审定规则》中，有明确的规定。

2、其实空服员的职责主要在维护飞行安全，其次才是照料乘客，但是因为大众较常看见他们服务的一面，便会视他们为服务生，而这样的形象也一直在航空公司的广告中出现。

3、除了处理偶发的机上紧急事件外，空服员基本上是在提供乘客各种机内服务，如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐

4、系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空服员是第一线接触乘客的人员，所以他们的一举一动都代表着航空公司，形象非常的重要。

热心网友 时间：2023-09-02 04:33

热心网友 时间：2023-09-02 04:33

答:空中乘务是指空中服务员（又称空乘、空服员；女性称空中小姐、空姐，已婚的又称空嫂；男性称空中少爷、空少），主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁，维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。

最早的空中服务员出现在1930年，这位名叫埃伦·切奇的25岁*被美国联合航空聘用在飞机上照顾乘客。

在很长的一个时期内，空中服务员主要是女性，但近年来越来越多的男性加入到空中服务员的行列。由于空中服务员对女性的外表很重视，所以美丽程度也是能否成为空中服务员的条件之一。

空中服务员在入职前需先接受航空公司提供的训练，合格后才可正式上任。训练包括服务、仪态、化妆、飞机安全及急救等，以确保在意外时懂得应变。另外，所有准空中服务员亦先须得到国际民航组织许可才可以成为空中服务员。空中服务员通常需懂英语及另外一种或以上的语言，以便与各国乘客沟通。

由于空中服务员有机会在工作时到其他国家，加上其工作性质，以及高于一般行业的薪资，因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业。每逢航空公司公开招聘空中服务员，都会引来不少人排队应征。实际上，空中服务员的工作的体力需求很大，加上要时常适应时差，女性空服员也常是被性*扰的对象，因此是辛苦而不轻松的工作

热心网友 时间：2023-09-02 04:33

热心网友 时间：2023-09-02 04:34

热心网友 时间：2023-09-02 04:35