我的手机指纹解锁不能用了怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-19 22:31

共2个回答

热心网友时间：2023-05-14 19:54

如果您使用的是华为手机，手机指纹无法解锁，可以通过以下方法操作：
1.请保持手指和手机解锁处干净无脏污影响；
2.若您的手机为屏下指纹，非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）可能会导致传感器接收信号变弱，影响您的指纹解锁体验，建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后，重新录入指纹使用；
3.请您重启手机后，删除原有指纹，重新录入手指，以便提升解锁体验。
若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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热心网友时间：2023-05-14 19:55

1、可能是手机指纹识别模块或者手指有油污水渍，尝试擦干净后再解锁；

2、可能是手机指纹识别模块需要按压触发，尝试按压指纹识别模块解锁；

3、可能是手机指纹数据出现BUG，尝试重新录入指纹数据；

4、还可能是手机指纹识别模块硬件损坏，需要返厂检修并更换模块。

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