发布网友 发布时间:2022-03-28 18:18
共2个回答
热心网友 时间:2022-03-28 19:47
一般情况下是不用收手续费,但是个别情况下可能需要收取手续费。比如机票预订,退票可能需要支付一定的手续费给航空公司,具体情况,需要以订单为准。
根据途牛旅游网关于退票的帮助说明,并没有说明退款需要支付手续费。退款说明如下:
一、退款方式:
1、在线支付包括腾讯财付通、快钱信用卡、快钱网上支付、招行信用卡直联;
二、退款到账时间(从财务完成退款后开始计算):
1、 处理时间1-2个工作日
2、以上时间仅供参考,实际到账时间以银行处理进度为准(现金除外)。
从以上相关说明可以看出,途牛旅游网并没有对退款要收手续费。但是,如果在下订单过程中有相关的条款说明,特别是机票预订等对于退票或是取消订单需要收取手续费的声明,那么就需要根据当时的订单条款执行。如果没有相关的说明条款,则不能强行取收手续费,否则可以投诉。
热心网友 时间:2022-03-28 21:05
你好 这个一般是不扣钱的啊 除非你是违约了才会扣钱吧 正常的退款是不会扣的