老人冒雨用现金交医保被拒，这利民服务该如何保障？

发布网友 发布时间：2022-04-19 19:13

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热心网友 时间：2023-09-05 01:24

对于这件事当地的医保局给出的回应就是该地的那位工作人员对于*的掌握没有到位，不懂得变通和设身处地考虑问题。的确，社会上的老年群体在现在的社会仿佛越来越边缘化，而这边缘化所处的方面就是互联网和网络，几乎所有人都在融入、走进新时代，而老年人因为年纪和接受能力等各种问题，逐渐被这个趋势所“淘汰”。但是在这个多元化的世界里面，更应该时刻关注到社会上不同群体对于社会诉诸的需求。

这件事情发生在湖北省宜昌，那天是11月23日，天气恶劣，狂风暴雨。一位老人在这天急匆匆地赶往所在地的医保局缴纳医保，但是在冒雨来到医保局的时候，遇到了一个十分别动的局面，那就是当时的工作人员再三告诉老人不可以使用现金进行缴纳，必须使用线上支付的方式，实在不行的话需要让其家里人到往现场。

这件事情以视频的形式爆发于网络当中，在视频当中，很多网友都看到老人那副无可奈何又不知所措的面庞，老人已经上了年纪，顶着冒雨匆忙抵达此地，却遭到了“拒收现金”的拒绝，这是严重不合理的事件。于是在第二天，该地的医保局就赶快对这件事情做出了声明，在声明当中称那位工作人员“对*掌握不到位”，细细读来意思就是说该人员对于相关的*把控不到位，理解不到位，对情况的解决也不到位。

其实通过湖北宜昌这件事，最直观的问题是现金的去处，根据规定拒收现金是不合法的行为，随着时代的发展，现金依旧是支付的方式。科技在改变着所有人的生活，但是并不是所有人都适应科技带来的便利，老人群体的年纪大，所接受能力薄弱，很多高科技东西都是记不住、使用不了的，所有身在多元化社会，应该考虑到老年群体。

热心网友 时间：2023-09-05 01:25

热心网友 时间：2023-09-05 01:25

热心网友 时间：2023-09-05 01:26

热心网友 时间：2023-09-05 01:26