自助存取款机,存钱超出一万后把钱吞了怎么办

发布网友 发布时间：2022-04-19 19:07

我来回答

共11个回答

热心网友 时间：2022-04-28 19:55

1. 在ATM机上立即打印存款记录凭条 遇到存款被发生故障的ATM吞入时，要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期，哪个时间段，在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记，要在机器的菜单中点击“打印”确认。 2.立即电话联系银行的客服电话反映故障情况 拿出随身携带的手机，立即联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，让他们有个报案记录。电话联系过程中，切记不要将关键信息搞错了，以免客服的记录随之也发生错误，对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。 3.同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理 如果是在工作时间发生的ATM机故障，要立即联系当地的银行分理处业务人员，请求他们尽快对故障机器进行处理，及时清点存入的现钞金额，以确认故障时被吞入的现金余额
拓展资料
存钱被吞了银行会还吗要几天到账
流程办理下来一般需要2一 3个工作日，用户需要耐心等待。用户首先要告知网点工作人员，如果是自助银行，用户可以拨打存款机.上的银行电话。银行会找设备专管员来维修，并且清点存款机内的余额，确认吞钱的金额后，专管员会打印记录，然后交给银行柜员，柜员和银行运营主管审核确认后，会把钱转入单据记录的卡号中。
自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备， 24小时昼夜服务。它具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能，是- -种新型的银行电脑终端。
注意事项:
1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡.上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知” 或"通告”。

热心网友 时间：2022-04-28 21:13

在自助存款机上存钱，如果遇到ATM机吞钱的情况，请按照以下步骤来解决问题：
1、打印凭条：主要是证明在什么时间、地点进行了存款操作。
2、联系工作人员：自助存款机通常会有内置摄像头，可以要工作人员查询记录证明ATM机存在吞钱的事实。
3、办理故障数目现金入账手续：在工作人员确认自助存款机吞钱后，去银行柜台办理存款故障业务，同时向银行确认吞钱的数额。
4、等待退款：工作人员在将ATM机内的现金以及视频监控进行核实以后，会将自助存款机吞的钱退还给存款人。
此回答由康波财经提供，康波财经专注于财经热点事件解读、财经知识科普，奉守专业、追求有趣，做百姓看得懂的财经内容，用生动多样的方式传递财经价值。希望这个回答对您有帮助。

热心网友 时间：2022-04-28 22:47

付费内容限时免费查看回答感谢你光顾金牌答主，这题由我来给你了解答

这个时候你不要离开柜台，立马呼叫人员或者按报警。

提问我叫工作人员去看了，说没有被吞，如吞了会告诉我，工作人员会把钱提走不？

回答那你确认有没有被吞呢？

他们不会拿你走你的钱，但是你要确认。有没有真的吞着？

提问就是很纠结，一晩上睡不觉，就是我没数钱，是给别人借的钱，别人说有这么多，是一万的，拿来就去存钱了

回答那你真的太大意了，当时应该点一下，如果真吞钱，后台是可以发现的。

提问就是，我太大意了，我就想知道这种情况是被吞了，还是借钱的人那个问题最大？

回答这种情况一下还是借钱的人问题比较大。

因为我经历过银行吞钱的事情，当时后台你进去多少钱，后台都是有记录的。

提问这样我就放心了不是银行的问题

回答是的，是的，不是银行问题，还是你的朋友问题。

提问我已纠结了二天了，特别难过，你这样说了我感觉轻松多了，非常感谢您，谢谢

回答祝你生活愉快

不客气，你的赞是我最大动力，为你排忧解难是我们义不容辞责任

提问谢谢你，你真的是为我排忧解难了，心情也好些了

回答不客气

热心网友 时间：2022-04-29 00:39

遇到您说的情况，请您立刻去银行营业厅向值班的大堂经理如实反映，大堂经理会安排银行工作人员打开ATM机后盖清点，如果确实有钱多出来，并且和您所说的时间、金额对得上的，马上就可以把多余的钱还给您或者存入您的银行卡。

ATM机存款时钱被吞了怎么办

1.在ATM机上立即打印存款记录凭条

遇到存款被发生故障的ATM吞入时，要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期，哪个时间段，在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记，要在机器的菜单中点击“打印”确认。

2.立即电话联系银行的客服电话反映故障情况

拿出随身携带的手机，立即联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，让他们有个报案记录。电话联系过程中，切记不要将关键信息搞错了，以免客服的记录随之也发生错误，对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。

3.同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理

如果是在工作时间发生的ATM机故障，要立即联系当地的银行分理处业务人员，请求他们尽快对故障机器进行处理，及时清点存入的现钞金额，以确认故障时被吞入的现金余额。

热心网友 时间：2022-04-29 03:03

早上我也遇到这个问题，真是郁闷。柜员机一次只能存一万，按正常情况超过一万，柜员机会把多余的吐出来，但有一个坑点就是吐出来的时候它不是提示你超出100张了，是提示认不到的钞票，于是又换几张继续放，反复几次之后柜员机就直接吞掉所有钱，然后显示存入一万元，让你确认，这个时候你如果不确认是不是一万元的话就要取消存入了。如果直接确认了，就得找银行工作人员核查了，并保留单据，清点到有多的就会退回给你，如果没多的话只能呵呵了，银行也不会有任何补偿。所以存款超过一万就记得分多次来存入了。

热心网友 时间：2022-04-29 05:45

您好！遇到您说的情况，请您立刻去银行营业厅向值班的大堂经理如实反映，大堂经理会安排银行工作人员打开ATM机后盖清点，如果确实有钱多出来，并且和您所说的时间、金额对得上的，马上就可以把多余的钱还给您或者存入您的银行卡。谢谢阅读！追问银行说是周五才可以打开柜机清点，到时通知我，应该没问题吧！急死了😔

追答您好！请您不要着急，银行的工作人员很负责的，您的钱，除了银行工作人员，别人是取不出来的。银行有您的手机号码，到时候会主动联系您的。谢谢阅读！

热心网友 时间：2022-04-29 08:43

存取款一体机提供人民币自助存款服务，受理面值为100元或50元的钞票。10元的就不行啦!　 ATM提示您将50或100元两种面值的现金放入钱匣，待钱匣的仓盖打开后，将现金横向竖放后，选择显示屏右侧的确定按钮，ATM会自动清点现金，清点结束后屏幕会出现50或100元面值现金的张数和金额，但由于钱币折损、粘叠等原因，ATM经常会提示部分现金无法识别、请取出，可以把折损、粘叠钱币拿出后，重新抚平、搓开，选择继续存款，将无法识别部分重新放入钱匣进行复点，全部清点完毕后，选择确认金额即可完成存款业务。现金较多时可以分批放入，而且通过ATM存入现金的银行账户余额，可以立即生效使用，非常方便快捷。追问我就是忘了一次只能放100张100的，直接放了250张，结果被吞了！这种情况怎么办？

热心网友 时间：2022-04-29 11:57

存钱超出一万把钱吞了，工作人员说差不多要一个礼拜，我好担心要不回来

热心网友 时间：2022-04-29 15:29

不会被人家取走吧，我好担心钱被人家取了

热心网友 时间：2022-04-29 19:17

请问楼主要回来了不？

热心网友 时间：2022-04-29 23:21

我昨天也是存了一万三千，请问你现在有没有要着？