京东商城人工投诉电话是多少

发布网友 发布时间：2022-04-19 18:39

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热心网友 时间：2022-05-21 04:02

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 [1] 。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

感谢您的咨询，祝您生活愉快

热心网友 时间：2022-05-21 05:20

热心网友 时间：2022-05-21 06:55

您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了

京东客服电话:

京东物流服务热线:950616

京东金融个人业务:95118

京东商城客服热线:950618

京东商城客服热线:400-606-5500

京东企业采购专线:400-026-0000

您这边是想要投诉京东哪方面呢

提问投诉京东 买的柜子发货不完整 客服不回复

回答那您这边也是可以拨打12315消费者热线进行投诉的哦

12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台的正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。

《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民*提起诉讼。

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