【营销】加油站该如何了解自己的客户群体?
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发布时间:2022-04-19 18:55
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时间:2023-07-31 08:57
加油站市场细分的原则是地理位置和客户群体。
1、地理位置:加油站的地理位置是市场细分的重要因素。例如,在城市中心和交通枢纽附近的加油站,客流量通常比较高,因此更适合提供高端和快捷服务,如加油站小超市、洗车服务等。而在城市边缘或乡村地区的加油站,客流量较小,更适合提供低价和基本服务,如油品加注、轮胎气压检查等。
2、客户群体:加油站的客户群体也是市场细分的重要因素。不同年龄、职业、收入和消费习惯的客户,对加油站提供的服务和产品需求也不同。例如,年轻人更注重便利和时尚,更愿意选择提供洗车、小超市等附加服务的加油站,而老年人或低收入人群更注重价格和基础服务,更愿意选择价格更实惠的加油站。