发布网友 发布时间:2022-04-19 18:55
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热心网友 时间:2023-09-05 04:23
客户心智的五大特征中的第三点是客户对商品数量的接受是有上限。
处在一个选择过剩的时代,比如说你在互联网上买件T恤就有很多网购网站可以选择。选择了网站之后,还有几十上百种品牌,几千款不同的款式选择,而最终你需要的仅仅是一件T恤,所以有很多产品就被我们忽略掉。
现在的人类很像是一个小孩子置身在糖果店之中,我们的选择实在太多了。
目标客户:
目标客户指企业提供产品和服务的对象。随着经济的发展和市场的日益成熟,市场的划分越来越细,以至于每项服务都要面对不同的需求。
企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。只有确定了消费群体中的某类目标客户,才能具有针对性地开展营销并获得成效。
即企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务。
目标客户调查研究:需求动机调查,消费者的购买意向,影响消费者购买动机的因素,消费者购买动机的类型等;购买行为调查,不同消费者的不同购买行为,消费者的购买模式,影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。