淘宝怎么开通先行赔付
发布网友
发布时间:2022-04-19 18:22
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热心网友
时间:2023-07-21 19:30
“先行赔付”是 “消费者保障服务”系列服务中的基础服务项目,指用户(下称“卖家”)使用淘宝网提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购得的特定商品要求该卖家进行赔付。
具体为,当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则(含本规则)向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。
申请加入消费者保障服务的操作
1、您可以通过“我的淘宝”->“我是卖家”->“消费者保障服务”申请加入。
2、在申请加入之前请先确认自己是否符合加入消费者保障服务的条件,如果符合申请要求,您可以点击“申请加入”按钮提交申请。
3、然后进入“选择服务”页面,选择服务后点击“下一步”:
4、进入“阅读协议”页面,阅读后点击“同意以上协议,申请加入”,即可看到申请成功,等待审核通知页面。
5、一旦您的审核被通过,您就可以在“我的淘宝”->“消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示:
6、点击“提交保证金”,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“消费者保障服务”的保证金。
热心网友
时间:2023-07-21 19:30
你要根据你所属的分类,交纳该分类的保证金,通过就可以了.
热心网友
时间:2023-07-21 19:31
先行赔付 是消保卖家 的规定的。。。
热心网友
时间:2023-07-21 19:31
先行赔付”是淘宝所推出的买家购物安全套餐服务“消费者保障计划”中的一种形式。当淘宝买家与淘宝网参加“消费者保障计划”的卖家在淘宝网站进行支付宝交易后,如因该交易导致买家权益遭受损害,且买家在直接要求商 户赔付未果的前提下,买家有权按淘宝及支付宝的相关规则(含本规则)向淘宝发起针对商户的投诉,并申请“先行赔付”。
淘宝在审核买家提交的充要证据后,将按《中华人民共和国消费者权益保*》、《产品质量法》及其他相关法律法律等规定,依据单方 面的判断决定实施“先行赔付”,或不予接受买家“先行赔付”申请。
买家提出先行赔付申请前,应仔细阅读本规则,并应同意本规则。