发布网友 发布时间:2022-02-22 07:21
共1个回答
热心网友 时间:2022-02-22 08:50
持身份证去火车站取票即可。
1、若使用二代居民身份证进行的预订,可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
2、若持有的二代居民身份证无法自动识读,或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的,可凭预订时所使用的乘车人有效证件原件和以"E"开头的电子取票号到车站售票窗口、铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后办理换票手续。
3、如持非身份证购票,请携带购票证件原件到人工窗口进行取票,有任何疑请立即到值班经理室咨询处理。
注:
1、代售点收取代售费5元/张。
2、车站售票窗口取异地票,火车站将收取代售费5元/张。
3、有效身份证件信息(姓名、证件号)、窗口取票号等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。