12306 怎么办理退票手续

发布网友发布时间：2022-02-22 05:34

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懂视网时间：2022-02-22 09:55

1.打开铁路12306手机客户端。

2.点击进入【我的】。

3点击【信息服务】。

4.在车票变更栏选择【退票】即可。

注意事项：此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置，如出现与视频不同，可能是版本原因。

热心网友时间：2022-02-22 07:03

旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的，可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的火车票时，请先办理行李变更。

开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注火车站公告。

热心网友时间：2022-02-22 08:21

旅客通过互联网购票成功后需要更改行程，尚未换取纸质车票的，可直接在12306网上办理改签、退票手续，但不得晚于开车前2小时。旅客无需到车站窗口排队办理。改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应使用具备网上银行功能的银行卡，支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定，退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

热心网友时间：2022-02-22 09:56

点击右下角的我。然后找到我的订单，就进行退票。

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