12306订票后怎么退票 12306常见问题

发布网友发布时间：2022-02-22 05:17

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懂视网时间：2022-02-22 09:38

1.登录12306手机版软件。

2.点击进入【我的】。

3.点击【信息服务】。

4.在车票变更栏选择【退票】即可。

注意事项：此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置,如出现与视频不同，可能是版本原因。

热心网友时间：2022-02-22 06:46

1、12306订票没有取票的退票方法（火车开车前30分钟）
登陆12306网站（www.12306.cn），点击左侧退票按钮。

输入用户名、密码和验证码，登陆您的账号。

请看网页的右上角，点击“我的12306”会出现下拉菜单，点击里面的“已完成订单（改/退）”。

进入到已完成订单页面后，可以根据“按订票日期查询”、“按乘车日期查询”两种方式查询订单。

查询到订单后，点击订单前的小三角，就可以看到订单的详情了。

在订单中，首先在要退的票前“勾选”，然后点击“退票”。

这时，窗口会弹出对话框，提示“你确认要退票吗？”，如果确认退票，请点“确定”。

退票成功后，进入到“退票成功！”的页面，并提示您扣去的手续费是多少，及退票后会往您的账户中返还多少钱。
2、12306订票已经取票的退票方法：
持身份证和纸质票去柜台退票，收取手续费，退回票款，票款会退至当时购买火车票的网银或是支付宝内。

热心网友时间：2022-02-22 08:04

未取票发车前30分钟在网上自助退票操作

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