微信到底有没有在线人工客服

发布网友发布时间：2022-02-22 06:20

共3个回答

热心网友时间：2022-02-22 07:50

　　微信有人工服务，但是由于拨打人数较多和客服人数有限，一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。具体介绍如下：

　　1、由于用户基数比较多，腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式，而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待；

　　2、微信人工客服的电话为95017，在接听到电话之后按照操作指引进行选择，如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择，然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈，无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断，您需要继续拨打；

　　3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。

热心网友时间：2022-02-22 09:24

，手机号与*不是同一个，又不知登录密码，一个好友也没有，这是什么情况

热心网友时间：2022-02-22 11:16

好像都是机器处理，具体可能投诉到哪个步骤可能有真人客服，大企业这么设置也有它的一定道理，我之前看到一个朋友，她就打到了人工客服电话