vivo为什么无法访问移动网络?打不出电话?刚刚出现的

发布网友发布时间：2022-02-28 21:36

共2个回答

热心网友时间：2022-02-28 23:05

手机使用移动、电信、联通SIM卡，在来短信或通话时无法使用数据网络，建议开启VoLTE功能或连接WiFi网络。
使用数据网络无法上网排查方法：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，定制机型携号转网后，可能会出现无法使用数据上网的情况，建议您更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用；
2、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
3、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；
4、重启一下手机；
5、进入手机设置--双卡与移动网络/移动网络--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件的联网权限；
6、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试；
7、进入设置--移动网络--找到手机卡的接入点（APN）--选择重置为默认设置，再重启手机尝试；
8、还原所有设置尝试：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试；
9、若还是不行，建议将手机带至vivo客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-03-01 00:40

付费内容限时免费查看回答手机使用移动、电信、联通SIM卡，在来短信或通话时无法使用数据网络，建议开启VoLTE功能或连接WiFi网络。

使用数据网络无法上网排查方法：

1、由于各运营商目前已开始携号转网，定制机型携号转网后，可能会出现无法使用数据上网的情况，建议您更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用；

2、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；

3、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；

7、进入设置--移动网络--找到手机卡的接入点（APN）--选择重置为默认设置，再重启手机尝试；

9、若还是不行，建议将手机带至vivo客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

以上是我为您查询到您问题的信息，望您采纳

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