产品怎样解决优化soul瞬间发布不出去属于什么问题

发布网友发布时间：2022-03-22 16:39

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懂视网时间：2022-03-22 21:00

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：soul3.82.0

soul消息发送失败的原因可能是:网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。具体操作如下：

更换网络：

1、回到手机桌面，点击“设置”。

2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。

反映给客服：

1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。

2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。

3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。

4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。

总结

soul消息发送失败的原因可能是网络不稳定，导致出现红色感叹号，或者是服务器断开链接；还可能是软件本身出现问题。

更换网络：

1、回到手机桌面，点击“设置”。

2、在设置界面中点击“WLAN”，将“开启WLAN”后的开关按钮点击打开，选择一个信号稳定的wifi连接即可。

反映给客服：

1、打开手机上的“soul”APP，进入主界面。

2、在下方导航栏中点击“自己”，再点击右上方的“设置”。

3、选择“帮助和反馈”，按住小圆球语音输入，或者是呼出键盘打字输入“人工客服”。

4、接着点击“soul电话客服”，通过提示反馈问题即可。

热心网友时间：2022-03-22 18:08

摘要我之前在Soul上也出现跟你一样的问题，一直重复发送都没用。后来我研究了一下，在设置里的“问题和反馈”中找到的答案。Soul的瞬间发布是需要工作人员审核的，没有即时显示可能是你发布的那个时间段，有过多的Soul星人在发布瞬间，审核人员就会忙不过来。据我的经验，稍微等一等就好了，千万不要删除重发，那样反而会更浪费时间。Soul 上很多常见问题在“问题的反馈”的魂淡君智能服务那里都能找到答案咨询记录 · 回答于2021-11-11产品怎样解决优化soul瞬间发布不出去属于什么问题您的问题我这边看到了，请您耐心等待一下，我这边整理一下问题，稍后回复您。4、软件自身的bug造成的，卸载重新登录我之前在Soul上也出现跟你一样的问题，一直重复发送都没用。后来我研究了一下，在设置里的“问题和反馈”中找到的答案。Soul的瞬间发布是需要工作人员审核的，没有即时显示可能是你发布的那个时间段，有过多的Soul星人在发布瞬间，审核人员就会忙不过来。据我的经验，稍微等一等就好了，千万不要删除重发，那样反而会更浪费时间。Soul 上很多常见问题在“问题的反馈”的魂淡君智能服务那里都能找到答案希望我的回答可以帮助到您，如果您的提问，小编这边没有给您解决问题，请您稍后退一下款，在结束话题后给小编5星赞，谢谢，祝您一路顺风。

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