产品经理有哪些类型

发布网友 发布时间：2022-02-28 14:35

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热心网友 时间：2022-02-28 16:05

以产品属性分类

（1）工具属性  

其实就大多数互联网或软件产品来说，都包含最基本的工具属性。因为其作为人造物的诞生，本身就承载了制造者的目的。制造者希望用户使用其产品作为解决某种问题的工具。

对产品经理的要求：工具型产品往往有很强的目的性，在解决问题的基础上，通常为了提高效率、节省时间或降低成本。所以需要产品经理有较强的逻辑思维，在解决问题层面上能以最简单有效的办法直指核心。

（2）内容属性  

向用户传递信息的产品具有内容属性。此种属性的产品建立起了人与信息的联系，基本包含三部分：内容生产、内容筛选和内容展示。

对产品经理要求：产品经理要从这三方面入手，产品设计上激励内容生产，数据算法上精细化内容筛选，交互设计上合理分配流量，给用户精准的内容分发。

（3）社交属性  

建立起人与人之间联系的产品具有社交属性。基本包含用户关系链和用户间的互动行为。

对产品经理要求：深入了解心理学，对用户的行为和动机有更透彻的认识。着重关注用户关系链的形成与维护，丰富并加强用户间的互动行为。

（4）交易属性  

包含有交易行为的产品具有交易属性。此种属性建立起了人与商品/服务间的联系。

对产品经理要求：需要极其清晰严谨的逻辑思维，善于将功能模块化，能梳理复杂的交易流程。并且了解用户的购物决策因素，能将理论反映在产品设计上。

按设备分类

（1）移动端  

通常包含iOS端、Android端和H5网页端，需要详细了解 iOS 人机交互指南 和 Google的 Material Design 规范。

（2）PC端

通常包含Web网页端、PC客户端，交互方式区别于移动端。

按前后端分类

（1）前端  

泛指所有用户看到和使用的界面，此概念主要为了区别于后台。

（2）后台  

通常指，和前端产品关联的供工作人员使用的产品，需要产品经理有极其清晰的逻辑思维。

按用户类型分类

（1）To B 产品

此类产品主要针对企业级用户，大多属于工具型产品。比如设计大型ERP、大型OA系统可能要涉及到十几个岗位，几十个模块，上百条流程，需要产品经理有极强的抽象思维和模块化思维。

（2）To C 产品  

此类产品主要针对大众级用户。相较于To B产品，更加注重UI美观程度，交互体验顺畅程度。需要产品经理更加了解用户心理，关注任何微小的细节。

按工具维度分类

（1）视频直播

（2）视频

（3）实时音频

（4）录音

（5）图片

（6）文字

目前人类传递信息的方式不外乎三种：声波、文字、图像，以上六个分类基本涵盖了当前大多数内容产品的展现形式（VR还在起步阶段，并未列入其中）。无论视频、音频还是图片、文字，其都是为了更好地展现内容，每种方式都各有优劣。产品经理需理解各类工具的特性，才能更好结合业务进行产品设计。

按工作内容分类

（1）交互产品经理  

工作内容以交互设计为主的产品经理，其职能约等于交互设计师。

（2）需求产品经理  

以分析需求为主要工作的产品经理，因为大型互联网公司往往有交互设计师存在，所以其中的产品经理最主要的工作往往是需求分析。

（3）策略产品经理 

不同的公司可能有不同的定义，有些可能承担产品某部分业务层面的策略，也有可能进行产品全局规划。同时，策略产品经理还有可能包含设计算法的职责，需要将具象的需求转换为抽象的算法。此类职能相比于其他产品经理工作要具有更高的知识壁垒，需要懂得编程相关知识，理解程序实现原理。

（4）商业产品经理

此类产品经理以赚取更多利润为目的，规划和设计盈利功能，同时也要平衡用户体验，保证产品生态的良性循环。作为商业产品经理，需要掌握各种产品变现手段（以后的文章中会详细介绍常用的变现手段以及如何灵活搭配不同方法进行变现）。

 按等级分类

（1）产品专员/产品助理

通常指刚入门0-2年内的产品新人，无法独当一面，工作权利较小，通常只能负责某些小的功能模块。

（2）产品经理

这里特指狭义上的产品经理，属于产品专员/助理的等级之上，高级产品经理的等级之下。通常此阶段产品经理有独当一面的能力，可以单独负责较大产品模块或产品线。

（3）高级产品经理

大型互联网公司常常会定义的等级，通常指工作年限长，技能高于普通产品经理的等级。但其实此定位及其模糊，并未有权威机构进行职称认证。

（4）产品专家

同样是大型互联网公司定义的等级，比高级产品经理再上一级，技能高于高级产品经理。同时，此定位也极其模糊。

（5）产品总监

通常指产品总负责人，可以全局把控产品相关事情。

按行业分类

（1）电子商务

常备属性：工具+交易；

岗位市场规模：极大；

发展顶点：极高（阿里巴巴、京东、亚马逊）；

转行壁垒：高。

相关知识：物流、仓储、供应链、商品体系、支付系统、订单系统等。

电商行业属于产品经理较为不错的选择，工作岗位多，发展潜力大。同时电商行业如果想转其他行业或其他行业转电商行业还是难度比较高的。

（2）社交

常备属性：工具+社交；

岗位市场规模：中；

发展顶点：极高（腾讯、陌陌、YY）；

转行壁垒：高；

相关知识：用户关系链与用户间互动。

中国最顶尖的社交产品几乎都在腾讯，所以社交产品经理的顶点还是非常高的，但是社交产品经理的上升路线却并不向电商那样平滑。小型社交产品和中型社交产品太少，想走到腾讯级别还是比较困难的。

（3）金融

常备属性：工具+交易；

岗位市场规模：大；

发展顶点：极高（蚂蚁金服、各大银行、宜信）；

转行壁垒：极高；

行业知识：金融相关知识。

一入金融深似海，从此社交是路人。金融产品几乎是所有行业里壁垒最高的。需要懂得大量的金融知识，而且做得越深入，跳出来的难度也越大。同时，金融产品需要非常严谨的思维，一点点小错误，就可能引发上亿资金的损失。当然，金融领域发展顶点也非常高，而且薪资普遍要比其他行业更丰厚。

（4）教育

常备属性：工具+内容；

岗位市场规模：大；

发展顶点：高（新东方、腾讯课堂、网易课堂）；

转行壁垒：中；

行业知识：不同教育领域所需知识不同。

目前教育领域分支较多，并没有像社交和电商那样形成巨头垄断的局面。其实电子科技对教育的冲击才刚刚开始，未来教育发展的潜力是非常巨大的。

（5）企业服务

常备属性：工具；

岗位市场规模：极大；

发展顶点：高（微软、东软、SAP）；

转行壁垒：高；

行业知识：不同的领域所需知识不同。

（6）医疗健康

常备属性：工具；

岗位市场规模：中；

发展顶点：中（阿里健康、丁香医生、好大夫）；

转行壁垒：中；

行业知识：医疗领域相关知识。

其实，医疗健康领域的互联网化是处于滞后状态的，可能是因为医疗领域还是以国营医院为主，市场化程度低，很难撬动传统习惯。但同时，医疗行业具有和教育行业相同的巨大的潜力。相信随着时代发展，医疗健康领域一定会诞生出巨头级产品。

（7）文化娱乐

常备属性：工具+内容+社交；

岗位市场规模：大；

发展顶点：高（腾讯、YY、阿里文娱）；

转行壁垒：低；

行业知识：几乎非常少。

文化娱乐是非常巨大一个领域，甚至边界都比较模糊，不好定义。体育、影视、音乐等等领域随意拿出一个都是亿级用户产品。此类产品经理没有很清晰的限定，行业壁垒并不是很深。建议可以选择某个子领域深入研究，依然能获得很高成就。

（8）旅游出行

常备属性：工具+交易；

岗位市场规模：中；

发展顶点：中（去哪儿、携程、艺龙）；

转行壁垒：中；

行业知识：旅游相关产业链知识，季节交替对旅游出行影响的相关知识。

旅游出行整体市场规模是非常巨大的，而旅游产品中的大多行为也都属于交易行为。所以电商行业和旅*业互相跳槽门槛还是比较低的。

（9）数据服务

常备属性：工具；

岗位市场规模：大；

发展顶点：高（阿里云、腾讯云、艾瑞）；

转行壁垒：高；

行业知识：需要了解数据库，懂得数据采集、处理、分析等相关知识。

此行业前景非常不错，随着互联网发展越来越多的公司都更加重视数据分析。想在数据领域做到专家级别，相关技术知识是必须了解的。

（10）媒体资讯

常备属性：工具+内容；

岗位市场规模:中；

发展顶点：高（今日头条、知乎、腾讯新闻）；

转行壁垒：低；

行业知识：媒体领域相关知识。

此行业属于典型的内容类行业，行业壁垒比较低，需要的相关专业知识也比较少。

其他行业持续整理中……

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热心网友 时间：2022-02-28 17:23

产品经理大致可以分为以下7种类型
【1】规划型
规划型产品经理负责产品的从0到1的过程，对产品的方向，目标用户，产品特性，产品核心价值、应用场景等等方面进行全面的掌控。
素质：
产品通盘思考的能力；
4年以上产品经理相关经验，
有过5个以上中大型产品项目经验。
评价：
规划型产品经理需要有一定的产品阅历，经验的累积对产品方向的掌控、市场机会的嗅觉培养有很大的帮助。
【2】管理型
管理型产品经理负责产品的整体过程，以结果为最终导向，全权控制产品的生老病死，重点在于产品与市场的契合，为最后产品实现盈利提供最大的保证。可能不会参与到很细节的产品设计中，重心在产品的全面管理，版本管理、运营管理、市场管理等方面。
素质：
产品整体运作的能力；
5年以上产品经理相关经验，
有过8个以上中大型产品项目经验。
评价：
管理型产品经理被认为是个小的CEO，这话一点也不夸张。管理产品如同掌握整个公司的发展，有可能决定着公司的生死。
规划到管理仅差一步之遥，但是这一步，却是很艰难的一步蜕变。
【3】设计型
设计型产品经理负责产品的设计工作，包括产品原型设计，产品PRD文档编写，协调项目资源，保证产品迭代节奏，每个版本产品能够如期上线，如期交付到用户手中，同时能跟运营推广等支撑部门配合，保证内外利益最大化。
素质：
产品设计、执行能力；
2-3年以上产品经理相关经验，
有过2个以上中大型产品项目经验。
评价：
设计型产品经理也可以比喻为工匠，更多的是在关注产品每个版本中的功能实现情况，产品的数据走向如何，市场反馈情况等等。
【4】全能型
顾名思义，不管哪方面都可以胜任，能够独立完成产品前进过程中的每一项工作。简单来说就是，*一块砖，哪里需要往哪搬。
素质：
产品全局支撑的能力；
3年以上产品经理相关经验，有过3个以上中大型产品项目经验；
评价：
全能型产品经理项目经验丰富，在团队中能起到老师的作用，给产品的发展给予足够的支撑。
【5】技术型
现在很多团队并不是产品驱动，而是技术主导，所以这种类型的产品经理很多是研发同学化身而来，有一定的技术基础，再结合产品的思维去开展各项工作。
素质：
以产品为主，技术为辅的复合能力；
3年以上产品技术相关经验，有过3个以上中大型产品项目经验。
评价：
技术型产品经理是很多技术人的一个常见的择业方向，技术与产品必然有交集，需要有一定的技术背景。
【6】运营型
民间流传这么一句话，懂得运营的产品经理是非常“值钱”的、好产品是运营出来的。能看出这两句话的意思吧，产品运营是多么重要，而懂得运营的产品经理又是多么神一般的存在。
素质：
以产品为主，运营为辅的复合能力；
3年以上产品运营相关经验，
有过3个以上中大型产品项目经验。
评价：
运营型产品经理把产品功能与用户需求结合，将产品通过运营盘活。
【7】项目型
项目型产品经理关注产品的进度、迭代计划，更加关注正确的做事。对产品研发的资源调配，时间进度管理更加擅长。
素质：
项目管理的能力；
3年以上项目管理相关经验，
有过3个以上中大型产品项目经验。
评价：
项目型产品经理确认项目进度，保证产品每个版本如期上线。这类产品经理更加偏向项目经理的角色。

热心网友 时间：2022-02-28 18:57

产品经理从只能上大概分为：
1、产品战略型
产品战略型就是对于产品的整体规划，包括从产品的定义、市场挖掘、整体的规划上，主要是产品的发起人物，要做的就是资源协调和方向把控，而很多公司则这个职位一般都是由CEO或者老总来进行定义的，最终由于专业领域的问题产品往往会走很多弯路，甚至早早消失，有资源的公司还可以这么多，对于资源少的则就是一种几大的损失!
2、产品设计型
产品设计型，对于设计则更多的是会想到UI/UE这些词，但是产品设计型不单单包括这些，应该说产品设计型经理是产品的灵魂人物，为什么呢?从产品显示的每一个细节他们都要斟酌，什么样的界面该显示什么样的功能，每一个功能的增加对于用户来说会造成什么影响，如何通过最简介的方式为用户展示更饱满的内容，这就是产品设计师要干的，从界面到架构，每一个细节他都要很熟悉，而往往不是这样，很多公司则是策划来执行这块，甚至有些公司成立了策划团队，团队中都是些毕业生，我不排除说毕业生不能出好的产品设计，但是这种相对专业的内容应该需要很庞大的知识体系，包括什么呢?美学、心理学、行为学、社会学等方面的知识，在产品设计型经理的眼睛里产品更多的是一种艺术，而不单单是一个产品。
3、产品开发型
产品开发型则是以产品技术架构和产品功能实现为主的产品经理，他们更侧重的是强壮的架构、完美的功能和漂亮的算法，他们则是产品的核心人物，产品最终走的多块，起关键作用的不是运营，而是这些人物，他们就是整个产品的马达，要加速就必须解决好这部分人，而往往很多公司不是这样，大公司则是架构师和技术开发人员来进行思考，小公司则直接就是技术开发人员来思考，最终影响了产品的性能，这就很多时候出现了1:3的关系，什么是1:3呢，就是开发1个月，你就需要调试解决BUG3个月，对于团队来说很痛苦，往往发现70%的BUG前期完全可以避免的;产品开发型经理则就是从产品的技术架构和最终审核跟踪及权衡没一个实现细节，有些人就会问，项目经理不是管项目实现的吗?则不是，项目经理则更多的是协调资源及团队管理，而产品开发型经理侧重的只是产品。
4、产品运营型
产品运营型则很多时候认为是运营人员，则不是，但是产品运营型经理中则有运营的一部分，或者说融入运营的一部分，为什么呢?运营主要是进行上线及市场分析的，而产品运营型经理则干的是通过运营的数据来分析产品的性能、优化的需求等，主体是产品，可以简单的理解产品运营型经理就是把运营和产品给结合起来，让运营和产品相辅相成。
公司里边很多时候会看到运营经理和项目经理直接对话，沟通中有很多矛盾，运营经理想要的和项目经理能做的往往很难权衡，影响团队和谐的时候，也在某些程度上出现了问题，比如项目经理会直接执行运营经理的需求，或者说项目经理执行的结果和运营经理要求的有偏差，这对于产品的运营和成长隐藏了很多的定时*;产品运营型经理则就是为了权衡运营和项目实现的!
5、产品体验型
产品体验型相对好理解，但是是最不好做的，看到好些公司有体验首席官、体验师这么一个职位，但是却很少有说体验型产品经理，产品体验型经理则是用户的代表，那么体验型产品经理在中间能发挥什么作用呢?往往体验师更多的是站在用户的角度，以用户的需求为主，很多时候对于产品的整体体系不够了解，而一旦这样的用户需求被项目部执行了，结果是什么呢?好的话，用户认可了，不好的话，则就会造成用户流失，对于这方面大公司增加了AB方法来尝试改造产品，但是无疑与对于资源是一种不合理的利用，甚至造成资源浪费。
产品体验型经理则就是为了权衡用户体验和项目实现的，那么如何权衡的，除了产品经理的经验外，应该有一套成熟的借鉴模式，这种模式是优与AB这种模式的!

热心网友 时间：2022-02-28 20:49

你好，
【1】规划型产品经理
规划产品从0到1，规划方向、目标人群、特性及产品价值。
【2】管理型产品经理

负责产品过程，以结果为导向。为最后产品实现盈利作保证。参与产品设计等。
【3】设计型产品经理
设计产品原型、协调产品PRD文档，协调产品资源等，保证产品迭代节奏，每个版本产品能够如期上线和如期交付
【4】全能型产品经理
能独立完成产品过程中的每一项工作，就好像纽带一样，链接每一个模块
【5】技术型产品经理
现在很多产品都是技术决定的，比如数据算法等软件、还有大多数的复杂APP，都是技术和研发共同努力的结果
【6】运营型产品经理
民间流传这么一句话，懂得运营的产品经理是非常“值钱”的、好产品是运营出来的。能看出这两句话的意思吧，产品运营是多么重要，而懂得运营的产品经理又是多么神一般的存在。
入门产品经理，可以从工具学起，推荐以下这些：

1.脑图工具：百度脑图

2.文档共享：蓝湖、Axure等软件

3.项目管理：jira

可以在网上找每个工具的教程，一边看一边练习

热心网友 时间：2022-02-28 22:57

产品经理大致可以分为以下7种类型
【1】规划型
规划型产品经理负责产品的从0到1的过程，对产品的方向，目标用户，产品特性，产品核心价值、应用场景等等方面进行全面的掌控。
素质：
产品通盘思考的能力；
4年以上产品经理相关经验，
有过5个以上中大型产品项目经验。
评价：
规划型产品经理需要有一定的产品阅历，经验的累积对产品方向的掌控、市场机会的嗅觉培养有很大的帮助。
【2】管理型
管理型产品经理负责产品的整体过程，以结果为最终导向，全权控制产品的生老病死，重点在于产品与市场的契合，为最后产品实现盈利提供最大的保证。可能不会参与到很细节的产品设计中，重心在产品的全面管理，版本管理、运营管理、市场管理等方面。
素质：产品整体运作的能力；
5年以上产品经理相关经验，
有过8个以上中大型产品项目经验。
评价：
管理型产品经理被认为是个小的CEO，这话一点也不夸张。管理产品如同掌握整个公司的发展，有可能决定着公司的生死。
规划到管理仅差一步之遥，但是这一步，却是很艰难的一步蜕变。
【3】设计型
设计型产品经理负责产品的设计工作，包括产品原型设计，产品PRD文档编写，协调项目资源，保证产品迭代节奏，每个版本产品能够如期上线，如期交付到用户手中，同时能跟运营推广等支撑部门配合，保证内外利益最大化。
素质：
产品设计、执行能力；
2-3年以上产品经理相关经验，
有过2个以上中大型产品项目经验。
评价：
设计型产品经理也可以比喻为工匠，更多的是在关注产品每个版本中的功能实现情况，产品的数据走向如何，市场反馈情况等等。
【4】全能型
顾名思义，不管哪方面都可以胜任，能够独立完成产品前进过程中的每一项工作。简单来说就是，*一块砖，哪里需要往哪搬。
素质：
产品全局支撑的能力；
3年以上产品经理相关经验，有过3个以上中大型产品项目经验；
评价：全能型产品经理项目经验丰富，在团队中能起到老师的作用，给产品的发展给予足够的支撑。
【5】技术型
现在很多团队并不是产品驱动，而是技术主导，所以这种类型的产品经理很多是研发同学化身而来，有一定的技术基础，再结合产品的思维去开展各项工作。
素质：
以产品为主，技术为辅的复合能力；
3年以上产品技术相关经验，有过3个以上中大型产品项目经验。
评价：
技术型产品经理是很多技术人的一个常见的择业方向，技术与产品必然有交集，需要有一定的技术背景。
【6】运营型
民间流传这么一句话，懂得运营的产品经理是非常“值钱”的、好产品是运营出来的。能看出这两句话的意思吧，产品运营是多么重要，而懂得运营的产品经理又是多么神一般的存在。
素质：
以产品为主，运营为辅的复合能力；
3年以上产品运营相关经验，
有过3个以上中大型产品项目经验。
评价：
运营型产品经理把产品功能与用户需求结合，将产品通过运营盘活。
【7】项目型
项目型产品经理关注产品的进度、迭代计划，更加关注正确的做事。对产品研发的资源调配，时间进度管理更加擅长。
素质：
项目管理的能力；
3年以上项目管理相关经验，
有过3个以上中大型产品项目经验。
评价：
项目型产品经理确认项目进度，保证产品每个版本如期上线。这类产品经理更加偏向项目经理的角色。

热心网友 时间：2022-03-01 01:21

将以下的事情能处理好，你就是一名好的产品经理
产品经理软技能：
个人魅力：包括沟通能力，领导能力，愿景能力，感染能力，审美能力等等；
产品修养：产品修养包括混迹产品社区，运营社区，优秀产品群；
互联网修养：了解互联网现状，跟踪互联网热点，跟踪互联网前沿，混迹互联网社区。
项目管理
产品经理的一个重要角色是项目经理，产品经理需要对整个项目的结果负责，包括按时交付，合格交付，成本控制。
项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域，对于互联网产品经理来说，主要内容包括：
项目沟通：沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作，包括和上级，开发人员，运营人员等等；
总体进度计划：项目的总体进度，例如产品设计，UI设计，各个模块开发，测试进度，部署等等，产品经理必须把握整体的进度，针对节点进行审核；
开发详细计划：开发详细计划是总体进度计划的一部分，一般来说开发计划是技术经理维护，但是产品经理必须进行整体把控；
项目控制：项目干系人，风险，进度，质量等等控制。
协助推广
产品开发出来必须推广到市场，否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广，但是必须对运营人员提供必备的支持。
基本工作如下：
基础运营数据：获取产品的基础运营数据，例如下载量，用户量，支付金额，留存；
埋点：埋点的一种获取产品运营数据的重要方法，他可以分析页面点击，页面转化等等；
业务数据：业务数据例如订单情况，售后订单，销量等等；
竞品分析：和市面上相似产品对比分析；
Swot分析：了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。
迭代开发
第一个版本做出来后，产品进入迭代开发阶段，一般迭代周期是2个星期；迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩，每个迭代周期开发少量的功能。
基本的工作如下：
收集需求：收集产品的需求，哪些需求进行迭代开发；
需求排序：针对需求进行排序，高优先级的尽快开发，优先级低的稍晚开发；
细节功能设计：第一个版本的功能进行细化，例如效果细化，交互细化等等；
迭代计划：维护整个迭代过程的项目计划。
根植行业
产品都有很强的行业属性，必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品，否则就是空想。
我们需要了解行业现状，熟悉行业痛点，熟悉行业热点，并且还得了解相关行业，此外需要熟悉相关的法规，道德，加入行业圈子，多逛行业论坛。
个人魅力
上述讲的是产品经理硬技能，下面介绍一下软技能，软技能更多的是个人的修养问题，但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。
个人魅力包括个人领导能力，沟通能力，愿景能力，洞察能力，审美能力，感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者，才能激励整个项目成员，提高团队效率。
产品修养
产品经理需要提高产品修养能力。
产品修养包括：
与高人为伍：有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月，产品经理需要向前辈，向领导，同级组织成员请教，请教他们你不熟悉的内容；
与实践者为伍：不要和空想者为伍，而是和实践者为伍，产品的使用对象均是实践者，实践者的想法将会提高你整个产品的境界；
产品社区：例如产品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修养，此外多加入一些QQ群；
运营工具：例如应用雷达，酷传，APP annie，ASO 100，百度指数等，运营工具可以用来分析产品的运营数据。
互联网修养
一个互联网人，必须熟悉互联网，有一定的互联网修养，多看新闻，多参加一些沙龙，提高自身的互联网修养。
了解互联网现状：熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司，多了解互联网当前现状，例如阿里巴巴，腾讯，百度，小米，华为，360等；
跟踪互联网热点：当前互联网热点，例如项目热点，投资热点这些，可以查看36kr，虎嗅，这些社区提高了互联网热点现状；
跟踪互联网前沿：例如vr/ar，物联网，智能设备等等；
大数据平台：常见的例如易观数据，talkingdata，这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告，了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。

如果需要学习，可以看下这几个软件：
1.脑图工具：百度脑图

2.文档共享：蓝湖、Axure等软件

3.项目管理：jira