oppo手机屏幕是黑色怎么回事

发布网友发布时间：2022-02-28 14:08

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懂视网时间：2022-02-28 18:29

产品型号：OPPOReno5

系统版本：ColorOS 11.1

oppo手机屏幕变黑色一般由以下几个因素导致：

1、下载了很多第三方软件，这些软件与手机系统不兼容，卸载非软件商店下载的软件即可。

2、手机系统问题，备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机即可。

3、手机硬件损坏，如果是手机摔碰之后出现的异常，携带手机到专业售后服务中心进行检修即可。

总结

1、下载了很多第三方软件，这些软件与手机系统不兼容，卸载非软件商店下载的软件即可。

2、手机系统问题，备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机即可。

3、手机硬件损坏，如果是手机摔碰之后出现的异常，携带手机到专业售后服务中心进行检修即可。

热心网友时间：2022-02-28 15:37

手机突然黑屏了?我比您还着急，跟着我的指导，咱们先尝试处理吧!
1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。

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