中国电信宽带无法连接怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-23 08:49

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共5个回答

懂视网时间：2022-03-23 13:10

1.可能是因为宽带欠费，这时候只要重新缴费就可以了。

2.有可能是因为网线出现了松动的情况，这时候只要把网线拔下，然后重新插上即可。

3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接，这时候只要对电脑进行杀毒扫描即可。

4.可能是光猫出现了问题，这时可以联系网线的运营商，让工作人员解决宽带连接不上的问题。

总结

1.可能是因为宽带欠费。

2.有可能是因为网线出现了松动的情况。

3.电脑中病毒可能导致宽带无法连接。

4.可能是光猫出现了问题。

热心网友时间：2022-03-23 10:18

先查看宽带猫和路由器是否正常，如果是宽带故障导致网络无法使用的，可以致电电信客服10000进行报故障处理，报故障后会有工作人员上门排除故障的。

热心网友时间：2022-03-23 11:36

这个最好就是打10000，他们解决问题是专业的。你可以找他们。他们肯定会给你说方法的。这比你在你在网上问强多了这比你在网上问强多了，毕竟他们就是吃个饭的。

热心网友时间：2022-03-23 13:11

付费内容限时免费查看回答在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address，记录下来。2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到Netwotk Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。其他可能的原因是：（1）认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找，无认证错误信息。

检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。

(2)查看省网认证库错误原因为5，*用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。

(3)猫上信号指示灯正常。经在认证系统检测,发现用户错误原因为16，端口绑定校验错误，查看上网记录用户VP、VC绑定一直在两个端*替使用，经询问用户把宽带帐户带到别的宽带用户终端上使用，造成此错误。告知用户不能这样使用，宽带上网帐号目前限在申请的电话端口上使用。

(4)查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。

(5)查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，修改状态。

(6)查看省认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常

热心网友时间：2022-03-23 15:02

宽带连接错误代码大全601 检测到无效的端口句柄。发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 602 指定的端口已打开。网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。退出阻止使用com端口的应用程序.追答宽带连接错误代码大全601 检测到无效的端口句柄。发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 602 指定的端口已打开。网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。退出阻止使用com端口的应用程序.

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