发布网友 发布时间:2022-02-28 06:10
共4个回答
懂视网 时间:2022-02-28 10:31
工作内容
1、收集、整理并总结市场的行情、价格、产品等资料,为部门业务人员提供参考。
2、接收客户订单并及时登记处理,确认订单后做好发货的前期准备工作,保证工作能顺利进行。
3、登记客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
4、登记发出样品的品名、数量。
5、处理合同管理和回款监督。
职责
1、做好相关数据的处理和记录,保证公司销售员的工作能顺利进行。
2、负责和客户长期保持联系,并了解客户需求信息,保证公司的客户群体不流失。
3、遵循上级的指令,完成领导、公司下达的工作任务。
总结:
销售文员的工作内容包括收集、整理并总结市场的行情、价格、产品等资料等,职责包括做好相关数据的处理和记录,保证公司销售员的工作能顺利进行等。
热心网友 时间:2022-02-28 07:39
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作,完成各项销售指标;
2、对现有市场和客户进行分析,发现客户的潜在需求,引导相关客户的现有需求,达成销售目标;
3、根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案;
4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率;
5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度;
6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率;
7、通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发;
8、上级领导交待的其他工作事项。
扩展资料
销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。
或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动
营销的主要过程有:
(1)包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
(2)包括新产品的研发、新产品的生产,营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
(3)包括产品供应、发货运输、货款结算等;
参考资料:百度百科-销售(专业术语和法律定义)
热心网友 时间:2022-02-28 08:57
、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。热心网友 时间:2022-02-28 10:32
付费内容限时免费查看回答【①】按照销售的工作流程,以及时为客户办理相关的手续,以做到对客户及产品进行反馈和回馈,回复对客户及产品服务给予高度评价。【②】按照销售的工作流程,以销售代表负责接待客户工作,对客户开展交流互动成果,以进行挖掘客户的潜在资源。
【③】按照销售的工作流程,以有效衔接销售工作计划目标,以销售经理负责拟定营销(短期目标与长期目标),以适合企业未来前景的发展目标规划。
【④】作为销售代表,以按质按量的完成所交办的销售工作任务,并努力做好属下的工作事务,为下一步事务工作展开,做好充分的准备。
【⑤】作为销售代表,以询问和建立客户的家庭住址和联系方式的数据库档案,以备注锁定目标客户,以进行有针性的上门拜访工作。
【⑥】作为销售代表,以简洁的布置好预前会议展台摆设,以及必要的电子仪器准备工作就绪,以认真的听取销售会议指示要求,并作好销售内容的会议记录,以领会好销售会议的目标任务,并落实好销售目标的具体任务和要求。
【⑦】作为销售代表,以真诚和友善来对待客户,以体现销售代表的职业荣誉和职业义务,以做到以客户为中心的思想论点,以积极为客户着想,以及时为顾客排忧解难,为顾客处理相关的问题和相关要求。
【⑧】作为销售代表,以做好每天的销售工作日志说明情况,并作出向销售经理汇报工作的有关情况,和需要交代的相关事宜,以做好每天的销售工作总结和交*记录工作内容。
谢谢!