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销售主要工作职责

发布网友 发布时间:2022-02-28 06:10

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4个回答

懂视网 时间:2022-02-28 10:31

工作内容

1、收集、整理并总结市场的行情、价格、产品等资料,为部门业务人员提供参考。

2、接收客户订单并及时登记处理,确认订单后做好发货的前期准备工作,保证工作能顺利进行。

3、登记客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

4、登记发出样品的品名、数量。

5、处理合同管理和回款监督。

职责

1、做好相关数据的处理和记录,保证公司销售员的工作能顺利进行。

2、负责和客户长期保持联系,并了解客户需求信息,保证公司的客户群体不流失。

3、遵循上级的指令,完成领导、公司下达的工作任务。

总结:

销售文员的工作内容包括收集、整理并总结市场的行情、价格、产品等资料等,职责包括做好相关数据的处理和记录,保证公司销售员的工作能顺利进行等。

热心网友 时间:2022-02-28 07:39

1、根据公司及部门销售任务开展销售工作,完成各项销售指标;

2、对现有市场和客户进行分析,发现客户的潜在需求,引导相关客户的现有需求,达成销售目标;

3、根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案;

4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率;

5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度;

6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率;

7、通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发;

8、上级领导交待的其他工作事项。

扩展资料

销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。

或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动

营销的主要过程有:

(1)包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;

(2)包括新产品的研发、新产品的生产,营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;

(3)包括产品供应、发货运输、货款结算等;

参考资料:百度百科-销售(专业术语和法律定义)

热心网友 时间:2022-02-28 08:57

、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出*方案,并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

热心网友 时间:2022-02-28 10:32

付费内容限时免费查看回答【①】按照销售的工作流程,以及时为客户办理相关的手续,以做到对客户及产品进行反馈和回馈,回复对客户及产品服务给予高度评价。

【②】按照销售的工作流程,以销售代表负责接待客户工作,对客户开展交流互动成果,以进行挖掘客户的潜在资源。

【③】按照销售的工作流程,以有效衔接销售工作计划目标,以销售经理负责拟定营销(短期目标与长期目标),以适合企业未来前景的发展目标规划。

【④】作为销售代表,以按质按量的完成所交办的销售工作任务,并努力做好属下的工作事务,为下一步事务工作展开,做好充分的准备。

【⑤】作为销售代表,以询问和建立客户的家庭住址和联系方式的数据库档案,以备注锁定目标客户,以进行有针性的上门拜访工作。

【⑥】作为销售代表,以简洁的布置好预前会议展台摆设,以及必要的电子仪器准备工作就绪,以认真的听取销售会议指示要求,并作好销售内容的会议记录,以领会好销售会议的目标任务,并落实好销售目标的具体任务和要求。

【⑦】作为销售代表,以真诚和友善来对待客户,以体现销售代表的职业荣誉和职业义务,以做到以客户为中心的思想论点,以积极为客户着想,以及时为顾客排忧解难,为顾客处理相关的问题和相关要求。

【⑧】作为销售代表,以做好每天的销售工作日志说明情况,并作出向销售经理汇报工作的有关情况,和需要交代的相关事宜,以做好每天的销售工作总结和交*记录工作内容。

谢谢!

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