发布网友 发布时间:2022-02-28 00:22
共7个回答
热心网友 时间:2022-02-28 01:52
如果您使用的是3.5mm接口耳机(小圆孔),请参考如下方法排查:热心网友 时间:2022-02-28 03:26
付费内容限时免费查看回答1. 请确认耳机是否插到底,或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入,耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。2. 请确认是否使用华为原装耳机,非华为原装耳机可能与本手机不兼容,建议您更换耳机或使用华为原装耳机达到更好的音质体验。
3. 如果您确认华为原装耳机,请尝试将耳机插入其他华为产品,确认是否耳机损坏,若是,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
4. 如果耳机正常,可能是手机异常导致,请您提前备份好重要数据,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
场景二:插入Type-C数字耳机,耳机输出无声且作为输入设备也无效(如,麦克风)。可能原因与排查步骤:
请确认是否在设置中打开了关闭 USB 音频转接开关,打开后手机将关闭自动转接到USB音频外围设置的功能,表现为外设耳机没声音。
请按以下路径关闭选项即可:
EMUI5.X:设置 > 关于手机,然后连续点击版本号7次直到屏幕提示您正处于开发者模式!,返回设置点击开发者选项> 关闭 USB 音频转接
EMUI8.0以上:设置 > 系统 > 关于手机,然后连续点击版本号7次直到屏幕提示您正处于开发者模式!,返回系统点击开发人员选项 > 关闭 USB 音频转接
若关闭后故障依然没有解决,请提前备份好重要数据,携带购机*到华为指定客户服务中心检测。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1. 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2. 可以在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址,
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
亲,希望以上回答能够帮助到你哦!谢谢!
热心网友 时间:2022-02-28 05:18
很可能是因为耳机没有插入单独麦克或麦克开关是关闭状态;部分手机品牌如华为,可能设置了麦克电路检测保护,检测到麦克闭环才给耳机信号。热心网友 时间:2022-02-28 07:26
先检查一下耳机插好了没有,如果没问题再看看手机开了声音么?还可以到别的合适插耳机的地方试试,如果都不行说明耳机坏了。热心网友 时间:2022-02-28 09:50
首先检查一下自己的耳机有没有插好
如果手机不用耳机是否扬声器播放正常
把手机壳去掉,是否看看耳机的插头位置是否被卡住?
热心网友 时间:2022-02-28 12:32
付费内容限时免费查看回答打字需要时间哦,请您耐心等待一下哈你好,这边已经了解到了你的问题呢。1.在音乐或视频播放界面,调节媒体音量尝试,调节耳机上的音量键将音量调大;
2.检查在未插入耳机的情况下,音乐或视频是否可以正常播放;
3.若可以,拔出耳机后重新插入,确保耳机已经插入到手机耳机孔的最底部;
4.更换其他耳机尝试。希望能够帮助到你呢
热心网友 时间:2022-02-28 15:30
如果你确方耳机是好的。那蓝牙耳机没声音是你没有设置好。解决方法:
连接上之后要在蓝牙设置里面勾选通话设置和音频设置,这样就既可以打电话有可以听歌了哦!没声音就是蓝牙设置里面没有勾选哦!如下图: