12123人脸识别失败怎么回事？

发布网友 发布时间：2022-02-27 18:45

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热心网友 时间：2022-02-27 20:14

我今天也试了一个小时，识别不成功！最后打交管12123人工客服，客服解释说我的头像和档案存档照片有差异，建议到车管所把档案照片换一下。

12123，全国统一的号码。使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。

短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关，使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。

简介

使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高*公信力。作为*交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。

采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。

热心网友 时间：2022-02-27 21:32

2、或者是光线不好，系统扫描不到人脸，换一个光线好，背景颜色简单的地方进行人脸识别即可。

3、也可能是软件版本太低，可以检查是否有更新，更新好后再进行人脸识别即可。

4、如果实在识别不了，请按照系统提示，拍摄身份证正背面信息，系统将转为人工审核，工作人员将在一个工作日内对信息进行审核。

交管12123人脸识别认证的步骤：

1、首先打开手机的交管12123软件

2、然后点击首页右上角的未登录

3、然后输入证件号和密码，并点击登录

4、然后点击首页右上角我的

5、然后点击实人认证

6、然后输入信息，并点击下一步

7、最后进行人脸识别即可

提问好的，我在12123学法减分申请通过，在看视频中会出现人脸识别，但是总是失败，请问您这是什么原因，已经有一个多月了

回答

2、可能是个人信息输入错误，可以重新输入。

3、可能是软件出现bug，可以升级后再使用。

重新认证试一下