三星通话为什么对方听不到我的声音

发布网友发布时间：2022-02-27 07:59

共3个回答

热心网友时间：2022-02-27 09:28

若您的设备通话时对方听不到声音，建议您：1.检查设备话筒是否被遮挡。2.检查通话界面“静音”功能是否开启。3.重启设备，更换其他位置尝试。4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2022-02-27 10:46

手机服务创新专家蜂蜂为您解答:
在您通话过程中对方听不到或听不清您的声音，首先您可以确认您手机的麦克风拾音孔是不是灰尘太多堵住了，清理后如果无效, 插入外接耳机再试, 如果也没有声音可能是主板上的音频电路出故障了. 如果耳机通话正常, 则说明是麦克风元出故障了.

热心网友时间：2022-02-27 12:21

根据您的描述,接听方听不到声音，建议您尝试以下操作：
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人，测试是否都是如此
4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
三星售后服务中心地址与联系方式： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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