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笔记本电脑黑屏后开不了机怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-21 07:29

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3个回答

懂视网 时间:2022-03-21 11:51

产品型号:Dell 灵越5000,macbook air

操作系统:Windows 10,MAC I OS 10.9

Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别,下面是具体操作介绍:

Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致开不了机。

2、待电脑充电半个小时以上,重新按开机键开机,再长按Shift键尝试进入恢复界面。

3、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。

4、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。

5、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。

苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。

2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。

3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。

4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。

总结

Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致开不了机。
2、待电脑充电半个小时以上,重新按开机键开机,再长按Shift键尝试进入恢复界面。
3、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
4、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
5、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。

热心网友 时间:2022-03-21 08:59

第一种情况:笔记本电脑开机时出现黑屏情况,首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?

一、若电源指示灯不亮:
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认,且移除电源适配器并重新连接后开机;
2、是否有加装过内存或其它硬件?如有,请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮:
1、请尝试功能键 调高屏幕亮度,开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面恢复默认值,保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

第二种情况:电脑在使用过程中出现黑屏现象;
1、如果运行特定程序软件时黑屏,请尝试卸载该程序并重新安装,或换一个版本安装。
2、进入安全模式,在安全模式下确认是否同样有黑屏现象?若安全模式下正常,通常为软件冲突引起的,请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作,可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
3、由【控制面板】--【程序和功能】,卸载显示驱动程序,并从官网搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件?如有,请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。
5、若仍无效,建议备份数据资料后,尝试恢复或重装系统解决。
6、如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心进行检测。

热心网友 时间:2022-03-21 10:17

付费内容限时免费查看回答亲 您好 可以从内存、CPU去检查原因,看内存是否接触不良,还有主板是否有过热或芯片短路,CPU是否存在异常等问题,如果都是没有问题,可能是病毒破坏,在网络时代,病毒的破坏特别强,可通过软件进行杀毒,要避免在不安全的网站内下载文件。

一般能导致黑屏的最常见最关键的几个硬件有电源、液晶显示器、内存条、硬盘、主板等,这需要来排除,由于笔记本比较精密,拆卸比较复杂,一般自己动手都是比较困难的,但是先自己查出原因再拿去维修就可以比较简单点的自己动手维修。

如果电源指示灯一直亮着外置电源也插得好好的,就说明电源没问题。这时候仔细查一查笔记本散热风扇口是否有风,硬盘指示灯是否亮着,那可能笔记本内存条松了,打开机子自己重新插好。

建议您拿去维修

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