人脸识别一直失败是什么原因？

发布网友 发布时间：2022-02-27 15:05

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热心网友 时间：2022-02-27 16:34

如果您使用的是华为手机，手机在亮屏状态下人脸识别失败，请您参考如下方法排查解决：

一、以下因素可能会影响人脸解锁成功率
建议您进行人脸解锁时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡；
2.在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁；
3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁；
4.调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试；
5.躺卧的姿势会造*脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁。

二、重新录入人脸
如果多次解锁失败，请重新录入人脸数据。在设置中搜索并进入人脸识别，点击删除面部数据。然后在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。

三、使用手机默认主题
人脸解锁需要第三方主题适配，部分主题未适配人脸解锁功能，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。

四、确认环境温度是否过低、手机电量是否充足
如果长时间处于较低温度环境下，并且手机电量不充足，会导致解锁失败。此种情况下，请您使用密码解锁。离开低温环境后，再尝试使用人脸解锁功能。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。    

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热心网友 时间：2022-02-27 17:52

热心网友 时间：2022-02-27 19:27

2.检查拍摄环境，保证自己当前人脸识别认证的环境光线充足、摄像清晰，确保自己不处于逆光环境拍摄，在一个良好的环境下再进行人脸识别；

3.人脸是否处于手机摄像识别区域，将脸部和摄像头保持在同一摄像水平，并且没有佩戴眼镜等反光物品，与摄像头保持一段距离，让人脸处于摄像头的正中方；

4.检查当前网络是否正常，手机网络的好坏同样也影响手机进行人脸识别，在信号良好的环境下载打开人脸识别系统，再进行人脸识别验证。

Tips：如果人脸识别认证失败之后，可以点击再次进行人脸识别验证。