华为手机接视频没有声音怎么回事

发布网友 发布时间：2022-03-21 14:15

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共9个回答

懂视网 时间：2022-03-21 18:36

产品型号：华为p40

系统版本：EMUI 10.1

原因一：手机扬声器坏了，这个时候需要拿去维修。

原因二：手机音量没有打开，调成了静音或振动；

具体解决方法：

1、打开设置，点击声音和振动。

2、查看各选项的音量是否正常，设置合适的音量即可。

总结：

原因一：手机扬声器坏了，这个时候需要拿去维修。

原因二：手机音量没有打开，调成了静音或振动，进入设置将音量打开即可。

热心网友 时间：2022-03-21 15:44

如果您使用微信或QQ语音视频，手机外放听不到声音，调整音量无效后，请您参考如下方案排查解决：

1.重启应用或手机

可能是微信或QQ自身出现异常，建议您将微信或QQ彻底关闭后重新打开；

关闭方法：进入手机设置，搜索进入应用管理，搜索微信或QQ，点击强行停止。

请您确认下是否所有场景外放声音都有异常，如果只有微信或QQ语音异常，建议您联系微信或QQ客服咨询解决；

如果所有场景都异常，建议您重启设备后重试。

2.更新应用版本

请您进入应用市场查看微信或QQ是否有新版本，请您将应用升级至最新版本尝试。

3.重装应用

可能是通过友商机型克隆生成的微信或QQ，由于原机型应用下载来源不明导致部分不兼容。

建议您备份好微信或QQ的数据，卸载微信或QQ重新安装新版本尝试。

4.仍然无法解决

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。

客户服务中心可以通过以下链接进行查询：客户服务中心

热心网友 时间：2022-03-21 17:02

如果外放没有声音的话：

1，可能音量调节至静音了。

2，播放的视频文件音频格式不支持。

3，也可能speaker出现问题。

4，建议更换音源来观察的（建议使用系统铃声来测试的）。

5，第三方应用（比如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果不能恢复的话，会导致音频通道混乱的，音乐从听筒发出，扬声器没有声音的。建议重启手机恢复的。

热心网友 时间：2022-03-21 18:37

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）

（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；

（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

热心网友 时间：2022-03-21 20:28

热心网友 时间：2022-03-21 22:36

您好，亲，媒体音量自动关闭，可以对手机进行优化，然后查看是否有兼容的应用，关闭一些应用后台运行，解决方法如下：

1、首先打开手机点击设置选项2、然后在打开的设置页面中， 选择打开声音和振动3、接着在这个界面调节下媒体音量4、然后打开手机管家选项5、然后点击一键优化，对手机进行优化。6、打开手机多任务窗口，选择清理运存空间，这样问题就解决了。

热心网友 时间：2022-03-22 01:01

手机播放视频没声音的原因有:

音量没有开启导致的没有声音；

相关视频本身就没有声音；

系统故障导致的没有声音；

扬声器故障导致的没有声音。

解决手机播放视频没声音的方法有:

播放视频时长按音量上键加大音量；

更换其他音频或者视频进行播放尝试；

恢复出厂设置或者升级最新系统版本后重试；

携带相关产品前往就近售后服务中心更换手机扬声器。

热心网友 时间：2022-03-22 03:59

热心网友 时间：2022-03-22 07:13

回答其他视频有声音？

比如视频软件这一些

追问有的

回答什么时候出现的这个问题

追问就是别人打过来没有铃声

有半个月

回答接起来可以正常聊天吗？

您好，请问还在吗

您忙完回复我即可