网易邮箱忘记密码怎么找回？

发布网友 发布时间：2022-02-27 12:04

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热心网友 时间：2022-02-27 13:34

  如果忘记密码，可先通过 页面自助方式  快速找回密码；如果 保密信息忘记、关联手机无法验证 ，就只能在帐号修复中心提交申诉了。（升级VIP，提供一对一人工优先修复密码服务）。

     步骤如下：

     第一步，提交修复资料：

      1、进入帐号修复中心，输入所需要找回的帐号，点击“开始修复”；

2、填写申请人信息后，可以选择“通过手机验证”或“通过有效证件”验证；
       (通过手机验证，请根据提示编辑短信 PWGB到 1069016368免费获取验证码)

 3、 选择帐号使用的产品，填写好帐号相关的信息； （请您尽量如实填写，符合的信息越多，修改机率越大。）

  4、勾选您所记得的帐号注册信息，并详细填写，将提高帐号修复率。全部信息填写完毕后，点击“提交资料”；

 5、 提交成功页面会显示：修复帐号、查询编号、服务号。请谨记 查询编号 ，以便查询处理结果

热心网友 时间：2022-02-27 15:08

22.进入安全验证页面，发送短信验证到指定的号码，下面输入发送短信的手机号码，如果还在使用以前注册的手机号，就使用该手机号码，这样直接重置密码就行了，如果注册手机号不用了，那么输入现在的手机号码并发送短信。

33.短信发出以后，会进入网易账号修复页面，系统会提示你需要准备一个能正常使用的手机，还有身份证。准备好以后，关掉提示页面，在账号修复申请页面输入邮箱账号、手机号码，发送1到固定号码，然后输入图片验证，点击确定。

44.紧接着输入真实姓名、证件号码、上传身份证正反面，然后输入联系邮箱和手机号码，因为客服有可能回给你打电话确认。

77.提交成功以后，一般需要耐心等待三个小时左右，系统提供给你查询账号和回访口令，可以在网上进行查询，不过一般会收到短信，如果修复成功，就可以重置密码，如果修复失败又不能提供更多与账号有关的信息的话，账号就不能用了。

希望能对您有所帮助，祝您生活愉快! !非常谢谢您的支持与鼓励，我们以后会更加用心的

热心网友 时间：2022-02-27 17:00

热心网友 时间：2022-02-27 19:08

 如果您忘记了密码,或发现帐号被盗,请立即通过下述任何一种方式修复密码或取回帐号!
1、通过生日和密码提示问题/答案
第一步:填写您的通行证用户名和您登记的生日,点击->>下一步;  第二步:回答您设定的密码提示问题答案、新密码和随机码点击->>下一步;  第三步:提交成功,完成新登录密码设置。

  2、通过保密邮箱
第一步:填写您的通行证用户名和您登记的保密邮箱,点击->>下一步;  第二步:提交成功,我们会给您的保密邮箱中发送一封设置新登录密码的确认邮件;  第三步:请您根据邮件中的提示,点击修改密码的链接,并在三天内重新设置密码;  第四步:填写您的通行证用户名和新密码,点击->>下一步;  第五步:提交成功,完成新登录密码设置。  温馨提示:如果您没有收到邮件,或者超过三天有效期,您可以再次请求发送邮件;有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件,建议您采用网易的其他邮箱作为您的保密邮箱,或者提供尊贵服务的网易VIP邮箱。