华为手机突然黑屏怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-02 13:03

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共11个回答

懂视网 时间：2022-03-02 17:25

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

华为手机开机黑屏可以先尝试长按电源键10秒以上强制重启手机，并且电源不足也是无法开机的，所以建议先充电30分钟后再尝试开机。

如果强制重启手机仍然黑屏，可以将手机连接电脑通过华为手机助手来恢复手机系统，以上尝试都无效的话，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

总结：

华为手机开机黑屏可以先充电30分钟后尝试长按电源键10秒以上强制重启手机，或者将手机连接电脑通过华为手机助手来恢复手机系统，以上方法无效则建议前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

热心网友 时间：2022-03-02 14:33

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

热心网友 时间：2022-03-02 15:51

手机已经成为我们生活中不可缺少的一部分，手机不仅可以发信息，打电话，还可以转账，开店，视频，好的手机不仅可以让你用的舒心，还不容易损坏。但是， 我们使用手机期间，经常会遇到各种手机 自动关机 的情况，那如何检查是什么问题导致的呢?如果华为手机黑屏打不开怎么办? 下面以华为手机为例介绍下华为手机黑屏打不开应该怎么办。

　　黑屏原因检查和解决方案
　　方法一：
　　1、检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动 黑屏 。
　　方法二：
　　1、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面)，电量不足2%会导致自动 黑屏 。

　　方法三：
　　1、软件问题导致自动 黑屏 ，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)
　　长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
　　2、普通升级恢复方式
　　1)恢复出厂设置
　　操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”(如下三图显示)，手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。
　　2)在线升级
　　操作步骤(要保证手机连上WIFI，可以上网)，”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级
　　3)强制升级恢复方式(SD卡强制升级)
　　友情提醒：由于手机 黑屏 ，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。
　　使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。
　　详情请按照以下步骤进行操作：
　　步骤一：准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
　　步骤二：在SD卡根目录创建“dload”文件夹(备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹)，把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中;
　　步骤三：插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光导致低电量无法启动(显示低电量图标)，升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。
　　步骤四：手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

　　方法四：
　　1、硬件问题导致自动 黑屏 ，该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障(比如内部电源线接触断路之类的)，会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测

热心网友 时间：2022-03-02 17:25

付费内容限时免费查看回答可能是以下几种情况：

1.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。

2.请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。

3.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

4.请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。

5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。

6.请长按电源10s以上强制重启手机尝试解决。

7.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。

8. 请确认是否安装了microSD卡。请重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。

如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份好数据，携带购机*前往售后服务网点检测。

希望对您有所帮助

热心网友 时间：2022-03-02 19:17

华为手机忽然黑屏了，你可以等一段时间，然后再重启一下，一般情况下就会好的

热心网友 时间：2022-03-02 21:25

那应该是系统有点问题吧，你可以再重启一下就好了，我的老是自己跑到锁屏界面。

热心网友 时间：2022-03-02 23:49

华为手机突然黑屏了怎么办？我觉得遇到这种情况你就直接关机重启看看能不能好，如果不能好的话你就得去维修点维修了。

热心网友 时间：2022-03-03 02:31

华为手机突然黑屏了怎么办可以华为手机突然黑屏了怎么办？可以上华为手机的售后服务去看，如果实在不行就给他换个屏，或者把手机也换华为手机突然黑屏了怎么办？可以上华为手机的售后服务去看，如果实在不行就给他换个屏，或者把手机也换了，以旧换新。

热心网友 时间：2022-03-03 05:29

华为手机突然黑屏怎么办？华为手机突然黑屏，要把手机关机，然后过一段时间重启。

热心网友 时间：2022-03-03 08:43

手机突然黑屏，怎么办？那说明华为手机这个质量还是有问题的，那你就应该去到那个华为专卖店，或者是修理部去问一问去

热心网友 时间：2022-03-03 12:15

我的皮30不到4年、晚上睡觉的时候还好好的一觉醒来就黑屏了、就一行华为字母咋解决天天都在说支持国货、有人出来解释一下吗