华为手机为什么接消息总是延迟？

发布网友发布时间：2022-03-20 23:52

共2个回答

热心网友时间：2023-08-16 01:45

如果您的手机接收短信有延迟，可以通过以下方法排查操作：
1.检查信号是否良好
请您查看设备信号是否良好，信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。
建议您移步到信号良好的地方，或者通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用，让系统保持在运行流畅的环境中。

2.重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能：
请您进入设置，搜索VoLTE，关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
温馨提醒：如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启设备尝试。

3.还原信息的所有设置
建议您将信息还原默认设置重试：
HarmonyOS ：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点，选择下方的还原默认设置。
EMUI：信息 >三个点 > 设置 > 三个点，选择下方的还原默认设置。

4.仍然无法解决？
请您重启设备后尝试，如果问题仍然存在，请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。

热心网友时间：2023-08-16 01:46

出现短信接收延迟的原因有周边信号或运营商服务器等几种，您可以通过以下方式排查并解决：

若您在验证码的输入界面，点击发送银行转账验证码之类的短信，当验证码的填写时间消耗完，您才收到验证码短信。请您确认一下所处位置中，手机顶部状态栏显示的运营商信号是否良好。信号较差时可能导致短信接收延迟。建议您重新发送验证码短信，并移步到信号良好区域接收验证码。

若您刚接收的短信，发现短信接收时间是 20 分钟以前发送的，请您留心观察是否经常收到这类接收时间显示延迟的短信。短信接收时间显示 20 分钟前发送，手机接收延迟的现象，可能是运营商配置短信发送时间错误导致的，此类现象为低概率事件，非手机故障，请您放心使用。若您经常收到下发时间错误的信息，建议您向运营商咨询。

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